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九游J9君智战略咨询谢伟山:打价格战没意义
发布时间:2024-01-15 14:38浏览次数:

  回看刚刚过去的2023年,“价格战”是一个绕不开的名词。电商平台竞相“拼多多化”,9块9浪潮,从咖啡奶茶卷向一切。但在君智战略咨询创始人、董事长谢伟山看来,价格战不是必然,而是企业战略不清晰的结果。

  2024年1月10日,由市界联合《财经天下》周刊、市界研究院举办的异想大会在北京香格里拉饭店举行,大会以“韧性·穿越奇点时刻”为主题。会上,谢伟山发表了主题演讲,并在会后与「市界」交流了一番。

  谢伟山告诉「市界」,2023年君智服务的企业,“业绩几乎都创下了历史新高”。在谢伟山看来,“中国是个大市场,岸阔水深”,不靠比对手低几块钱,也能取得增长。

  价格战,并不是一个新概念。但在当前的语境下,却是一把各行各业都在用的“利刃”。

  “放在以前,三代才能出一个首富;现在,几年就行。”谢伟山认为价格战很大程度上可以归因于“资源变得唾手可得”。具体而言,随着资源流动速度加快,成立新品牌、组建新公司变得容易。“一旦某个行业出现盈利机会,各种资源都会涌向这个行业,然后竞争白热化、同质化,最后引发价格战。”

  当一切资源都能被整合,一切功能开始模块化,同质化便成了常态。“你会发现竞争对手漫山遍野,蓝海很快会变成红海。”谢伟山表示。

九游J9君智战略咨询谢伟山:打价格战没意义(图1)

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  外部环境变化,再加上公司本身“区分不了战略和运营”,也就错把低价、降本增效当成了营收利器。

  在谢伟山看来,企业比拼的降本增效,是在“把相同的事情做得更好”。这属于运营范畴,是稀缺经济时代的产物。现如今,稀缺经济已经变成了过剩经济,企业想从红海中厮杀突围,得靠战略。其核心,是做“和同行不一样的事情”。

  为印证“战略”的重要性,谢伟山列举了诸如波司登、飞鹤等消费品牌的例子。这些是君智战略咨询的服务客户,也是营收破百亿的企业案例。“这些企业都来自传统产业,处于日益激烈的竞争环境,但他们的增长都不是靠价格战得来的。”谢伟山告诉「市界」。

  “2018年到2023年,全球服饰股价增长得最快的一个品牌不是耐克,不是阿迪,也不是李宁,而是波司登,572%的增长。”谢伟山表示。

  梳理波司登过往,也能窥见其“战略”打法,比如聚焦羽绒服主赛道、参加纽约时装周、首创风衣羽绒服等等。用谢伟山九游J9的话来说,这是从产品、市场、传播等诸多维度进行战役战备的构建,找差异点。

  “如果一个企业,对行业有深刻理解,同时具备供应链能力、专利技术等护城河,建议还是往高处走。”谢伟山向「市界」坦言,任何主动脱离价格战,“向上走”的企业,都能在中国市场寻找差异化的战略,找到高速增长的空间,获得相应的利润和市占率。

  与此同时,谢伟山也坦言,对于具备一定供应链、专利、技术等能力的企业来说,也可以走高质量性价比的路线。“高质量性价比路线能给大量生产创业人群提供机会,最怕的是既要又要,两条路同时走。”

  谢伟山很爱看《孙子兵法》,在大会现场,他引用了一句话——“凡战者,以正合,以奇胜”,详细拆解了“跳脱出价格战”的方法论。

  据谢伟山介绍,所谓“以正合”,指的是公司的常规性、基础性操作,比如针对产品、渠道、传播、运营等等维度,对公司的关键运营动作持续做出改进优化。“这些动作通常由企业单个部门独立完成,可以被预测,同时需要不断向上迭代。”

  而所谓“以奇胜”,即出奇制胜,指的是企业“走一条不同寻常的路”,对消费者进行有效管理、激发共鸣,形成引爆人心的力量。在谢伟山看来,这一步,是摆脱价格战的关键。

  还是以波司登为例。谢伟山告诉「市界」,2017年以前,波司登向四季服饰品牌发展,除了羽绒服,其业务还涵盖男装、女装、家居服等。但君智发现波司登在顾客认知里面就是等于羽绒服,这是波司登最大的机会。所以君智建议,波司登砍掉其它业务,回归羽绒服主航道。其最终目的是,在消费者心中占据“羽绒服专家和领导者”的形象。

  紧接着,针对当时波司登面临的品牌老化等困境,君智也给了相应方案。“企业在渠道、产品、传播、运营等等维度,都存在一个最佳参数。找到这个最佳参数,协同各部门来实现,同时每年根据具体情况调整优化。”谢伟山表示,这是“以正合”的一步。

  与此同时,从2018年开始,波司登的“新动作”也变得多了起来,比如2018年登陆纽约时装周、2019年联名前爱马仕设计总监高缇耶、2020年登陆伦敦时装周等等。谢伟山告诉「市界」,这便是“以奇胜”的战役。这类动作,最好每年有一到三次。“为的是让企业和品牌,在顾客认知里呈现出变化,以一种不一样的方式超越竞争对手。”

九游J9君智战略咨询谢伟山:打价格战没意义(图2)

  最后一步,是检验战略落地的最终成果。谢伟山表示,核心在于立住品牌心智。“打个比方,问消费者‘看到咖啡想到什么’,对方答‘星巴克’;或者问‘星巴克是做什么的’,对方能立刻回答‘咖啡’。”谢伟山解释,这就意味着,品牌和品类在消费者心里“形成了等号”,这是战略的最佳境界。

  “所谓‘得人心者得天下’。企业如何赢得消费者的心,如何让消费者对你有感觉,这才是导引企业经营方向的根本。”谢伟山最后表示,“战略其实是科学和艺术的结合,当竞争异常激烈以后,企业家要在西方战略理论的基础之上敢于用中国智慧来武装自己,而《孙子兵法》恰恰是中国智慧宝典里面的一部奇书。所以构建战略韧性要回到中国古老的智慧里去赢得消费者的心。”

  “2024年已来,这一年是让你激荡人心,还是让你默默无闻?是让你愁肠百结,还是让你激情满怀?我相信答案都在规律中、在方法中、在思考中、在勇气中,答案也都在乐观中。”谢伟山在演讲结束时说道。

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