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消费者主权时代战略咨询成企业发展关键九游会J9
发布时间:2023-11-11 07:05浏览次数:

  星巴克的进化之路或许能帮我们找到答案。星巴九游会J9克于1971年在美国建立,最早经营咖啡豆业务,希望推广高品质的现磨咖啡,引领咖啡文化,但十多年来一直未能成功。此时,一个名为霍华德舒尔茨的年轻人加入了星巴克,他在出差期间,在米兰的咖啡馆发现,消费者想要的并非喝一杯咖啡,而是想要享受喝咖啡的时刻和放松的氛围。于是他提出了一个大胆的建议:将星巴克的定位从卖咖啡豆转变为温馨舒适的咖啡馆,以高品质咖啡为基础,为年轻白领、蓝领等提供优质的咖啡体验和休闲空间。在这一想法被三位创始人拒绝后,舒尔茨辞职并创办了自己的咖啡馆,取得成功后又收购了星巴克,成为星巴克的CEO,成功推动星巴克完成定位转换,使其成为风靡全球的咖啡品牌,也顺利实现了普及咖啡文化的初衷。

消费者主权时代战略咨询成企业发展关键九游会J9(图1)

  星巴克的战略定位,实际上来自消费者的心智需求,这正是特劳特定位理论的绝佳体现。根据特劳特定位理论,所谓定位,就是让企业的产品或服务在消费者的心智中占据最有利的位置,并获得用户的优先选择,从而代表某个类别或某种特性。特劳特中国董事长邓德隆的总结则更加言简意赅:定位就存在于用户心智之中。

  自1969年提出至今,基于特劳特定位理论的战略咨询已经帮助IBM、惠普、宝洁、西南航空等众多企业找到了定位支点,顺利成为用户心中的“第一选择”。在国内,一批有前瞻性的企业也在特劳特中国战略咨询的助力下成为了各自领域和赛道的“第一选择”:在竞争者环伺的茶饮料领域,加多宝凭借“怕上火喝加多宝”的品牌定位稳居凉茶品牌领导者的宝座;在已有茅台作为白酒“领头羊”的情况下,郎酒青花郎以“中国两大酱香白酒之一”的战略定位找到了破局关键,在用户心智中占据一席之地;在中国消费群体较少的奶酪赛道,妙可蓝多巧妙地圈定了具有较高营养需求的孩子这一群体,凭借精准的定位,让万千中国家庭都认同并接受了“奶酪就选妙可蓝多”。类似的案例不胜枚举。

消费者主权时代战略咨询成企业发展关键九游会J9(图2)

  可以看到,定位之路上蕴藏着诸多机遇,关键在于能否以精准、专业的战略咨询锁定锚点。在战略定位理论的支撑下,在专业定位咨询的助力下,企业家将能够灵活地找到最佳支点,从而发挥所长,谋求更好的发展。

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