九游会J9九游会J9为什么有的人和董事长聊聊几句就能给对方留下深刻的印象？因为他讲的东西有本质，触达了规律。

　　品牌之所以成为品牌，是因为它超越了产品之上。只有和消费者建立联系的才叫品牌

　　欧赛斯要做的是帮企业少走弯路，不仅是产品上的弯路，而是让企业在整盘生意上少走弯路。

　　欧赛斯有两个服务：品牌全案策划服务、品牌战略咨询服务，在一个底层理论框架上面构建两个服务

　　这个引擎既是欧赛斯的符号，也是欧赛斯的方法论，更是欧赛斯服务的全部内容，是我们要给客户传递的核心信息，我们称之为超级品牌新引擎。它是一个动态的超级符号，讲的就是欧赛斯和其他公司的不同之处，用一句话来总结这种差异化：我们用超级引擎的力量，压强到针尖般大的点上，取得市场突破。

　　欧赛斯超级品牌引擎中间有一个核心点，这个点构建了一组独一无二环环相扣的经营活动，这个结构背后是一个系统，我们希望这个系统成为一个引擎，推动企业发展，占领消费者心智，占领企业经营上的制高点。因为在这个超竞争时代做品牌，早就不是以前那样只需套上一个华丽的形象外衣就可以了，必须要内外兼修，内圣而外王，只有定位的这个“点”在市场上能够战胜所有竞争对手，对外表达时才能立得住。

　　这个点也是欧赛斯的理论源头，欧赛斯的理论来自于迈克尔·波特（Michael E.Porter）的竞争战略，而不是特劳特的品牌战略。迈克尔·波特讲的是企业战略的定位，是从商业层面考虑企业怎么在生意上能够成功，在生意上的战略机会是什么。欧赛斯做品牌全案时面临的是一个个不同的企业，要解决的是不是单点问题，而是一个系统性问题，要考虑在一个大的市场环境和社会环境下这个系统的最优解是什么。这也正是普通的品牌策划或者创意公司和欧赛斯品牌全案策划的区别。要了解欧赛斯，看完这篇文章，就基本了解的差不多了，也能够认识咨询公司的底层逻辑——知识。

　　欧赛斯凭什么能给客户做咨询？因为知识落差。我们对品牌怎么在市场上能够成功、如何做才能成功有着一套完整的、经过实践的知识系增长系统，并以开放、迭代、共享、迭代的方式进行创作和积累，使得我们的知识不仅一直保持领先和鲜活，而且还远远高于客户，形成了知识落差，这才有能力做咨询和策划。

　　过去国内的策划公司和咨询公司所持有的知识都是一种单点的理论或方法，形成了封闭、僵化的知识结构，无法随着商业发展不断更新。与国内公司不同的是，国际咨询公司如麦肯锡、罗兰贝、格贝恩、波士顿咨询等，采用了更为开放的知识系统，形成了内生性增长能力，从而能够永远与时俱进，不断更新知识，保持先进性，在市场上长期存在并取得成功。

　　看这张图，冰山以上看到的是纷繁复杂的现象和表象，这些东西都是表层连接，做策划就要想更深刻的东西，需要看到冰山以下的深层连接的部分。深层连接里有要素，

　　看这张图，冰山以上看到的是纷繁复杂的现象和表象，这些东西都是表层连接，做策划就要想更深刻的东西，需要看到冰山以下的深层连接的部分。深层连接里有要素，要素之间存在关系，关系构成结构，结构之中蕴含规律，规律所基于的是认知层面。因此做咨询的本质是通过表象看到真相，通过表面现象看到本质，去接触这种规律，然后基于规律，形成策划，形成方案，让客户按照规律来办事。

　　策划不是出一两个大招。很多企业希望咨询公司能够找到一个大招，学会一个大招，把这个大招使出来，事业就做成功了，人生就达到了巅峰。但是，现实非常残酷，这样的大招显然是不存在的。

　　策划是要帮助客户找到规律以后，按照规律行事。规律有两种，一般规律和根本规律。现在有一个流行的词“底层逻辑”其实就是根本规律，用毛主席的话讲叫“抓住主要矛盾”，抓住主要矛盾的主要方向。欧赛斯有个十六字诀“市场、洞察、判断、战略、策略、表现、配称、要务”，“洞察”找的就是一般规律，“判断”是找到根本规律。找到一般规律和根本规律之后，才有资格做咨询做策划。

　　教父里面有句名言，“三分钟看到本质的人和一个一辈子看不到本质的人，注定会拥有截然不同的人生。”从根本上讲，咨询是通过表象看到真相，通过现象看到本质，然后基于规律，形成策划方案，让客户按照规律来办事。为什么有的人和董事长聊聊几句就能给对方留下深刻的印象？因为他讲的东西有本质，触达了规律。

　　做策划要做深层连接，而非表层连接。一般人很少能看到深层连接，能看到根本规律的更是少之又少。但是底层逻辑往往并不复杂，好比爱因斯的相对论e=mc2，所有庞大的理论都是建构在这个看似简单的公式上面，这个公式就是底层逻辑，在经济学等学科里又成为诸如供求关系等理论的原理。这一点毛主席称之为“全局决定性的规律，生发出一切战略战术”，意思就是找到底层逻辑之后，可以生发出一切战略战术，构成一个庞大的系统。埃隆马斯克讲的第一性原理也是这个意思，只是表述不同，意思都是要绕到事物的第一行，找到最根本的东西之后再演绎推导，这里就有不同的层次，我们叫思维的结构层次。普通人不需要了解思维结构，但是做咨询人、策划人必须得深刻的了解思维结构。

　　品牌全案咨询师的思维层次分为认知、框架、理论、方法（方法论）、工具五大层次。

　　认知：认知是一个人最根本的竞争，是对事物的一种认知层次。张一鸣曾说“你对事物的认知，就是你的核心竞争力”，

　　方法论：方法论是一种以解决问题为目标的体系或系统，是对方法进行系统总结并提炼出一般性原理及原则并加以体系化的学说。

　　工具：完成一个具体任务的具体手段，既可以是一个有形工具，也可以是一个抽象工具。

　　越往下越具象，越往上越抽象。在一个复杂时间里抽象，抽象到一个点上再高度抽象，再去输出这个体系，这是我们策划的所有的过程。

　　每个方法论的形成背景都有它的历史成因和背景条件，根据商业的发展，都有一定的局部适应性，只有被广泛公认的方法论才能上升成为理论。理论也需要不断迭代更新，现在很多对理论的表述都存在错误，例如营销4P被视为一种理论实际上其实是不正确的。营销4P只是一个营销理论的思想框架，而且这个框架也在不断发展迭代当中。

　　理论从来不是静态的，只有框架才是最为持久的，因为它们是在理论基础上更进一步的提炼和抽象。拥有多种框架并能够灵活使用这些框架去应对不同问题是一种高级认知层次的体现。不同的认知形成的体系和系统也会有所不同。例如，我们认为欧赛斯是一个开放系统，但有些人却认为它是一个输入系统。这两种不同的认知所基于的体系和组织形式也是完全不同的。

　　张一鸣说他最大的竞争优势就是认知，他做的头条和抖音都是基于认知让信息去找人，而非人找信息，这个认知在当时是很颠覆性的。因为认知决定了后面的一切，组织、制度、流程、招人等都是根据认知这个基石进行构建。

　　基于欧赛斯的思维框架，我们提供了一个董事长级的知识产品，这个知识产品是能够触达规律、高屋建瓴、纲举目张的一个产品，能够形成各个活动之间战略协同，帮客户配称落地。

　　麦肯锡说，知识的积累和提高必须成为公司的重要任务，这个也是欧赛斯一直在做的，我们一直把知识的积累作为公司的第一要务。只有每个小伙伴的知识能力超越竞争对手，超越同行，我们才能在市场上树立起自己的专业话语权，欧赛斯这个品牌才能真正做大做强。

　　欧赛斯是咨询策划公司里面非常少数有品牌主张的公司。这个品牌主张类似经典三问，我们是谁？Who we are？我们代表了什么？What we stand for？我们想到哪里去？Where do we want to go？ 、

　　立意高远，指的是站得高，看得远，一个人超不过他能看到的高度及远度，企业也超不过它能看到的高度及远度。品牌全案并不是做的东西多就叫全案，而是能站到企业角度完整体系中看到企业的问题。站得高，格局大，才有更大的思考，才能在战略上藐视竞争，战术上重视竞争。

　　格局宏大，是指要有如毛主席一样的伟大格局，才能在战略上藐视竞争、战术上重视竞争，归根到底不竞争；

　　思想深邃，指的是我们要不断思考规律、把握规律、运用规律，在作业过程中对规律不断探索和应用；

　　洞察深刻，就是能够洞察本质，找到真因，找出主要矛盾，抓住主要矛盾的主要方向

　　商业敏锐，指的是要有长期深入的商业分析和商业思考的习惯，形成商业的敏感度及准确的商业的判断力。

　　浑身上下充满着创新气息，是指我们必须不断学习和前进，商业世界不进则退，昔日的企业教父柳传志、张瑞敏都被时代抛在身后，商业模式迭代的速度超过想象，过去的荣光都会迅速褪去，唯有不断创新才能与时俱进。

　　品牌战略咨询是商业和专业相结合的业务，是皇帝桂冠上的一颗明珠，服务非常高端化，我们交付的是一个董事长拍板决定的董事长级别定制产品。因为企业所有生产经营价值链里，品牌是唯一的一个能撬动生产、营销、研、采等所有价值链的单一要素。所有的企业战略都必须与品牌紧密结合，打造品牌资产价值，形成消费者品牌偏好，成为流量入口。如果战略无法打造品牌资产，那么选择的战略方向就是错误的。

　　中国每个企业其实都需要做品牌，只是每个企业对品牌的理解不同，有的觉得做个LOGO就是品牌，有的觉得做套VI就是品牌。中信这种大公司需要做品牌全案，保险公司需要做品牌全案，更大的公司也要做品牌战略，这是一个企业不得不做必须做的事情，中国企业尤其需要。因为中国市场环境竞争太严重了，现在任何一个行业都面临着至少一万家竞争对手，这意味着不管是否愿意，都要被迫卷入价格血战，同质化血战，要想跳出价格厮杀，只有三种办法：技术创新、商业模式创新、品牌创新。但是，只有1%的企业能够实现技术创新，只有千分之一的公司能够商业模式创新，剩下99%的企业怎么办？只能品牌创新，寻找差异化。

　　到现在为止，中国很多品牌都停留在物理功能诉求上的竞争，但是未来真正能够拉开竞争大幕的是心理层面的竞争，因为功能价值是有限的，心理价值是无限的。一包烟成本可能就相差几毛钱，但既可以销售100元/包，也可以销售30元/包，甚至20元/包、10元/包，不同价格背后的溢价正是品牌的力量。

　　品牌最终是什么？曾经有一个同行公司说“品牌是产品的牌子”。这是大错特错的，品牌之所以成为品牌，是因为它超越了产品之上。只有和消费者建立联系的才叫品牌。

　　过去中国人均GDP始终在1.2万美元以下，还处在功能需求为主的时代，但是到了人均GDP2万美元的时候，市场增长最快的行业就不一样了，消费者需求会随着收入提升不断变迁，商业模式的迭代速度超出了我们的想象。只有不断创新，才能成就新的事业。

　　这句话有两个关键点，第一个是商业致胜之道，第二个是品牌为中心，我们要在商业整体框架下理解品牌这个事情，不是就品牌论品牌、就创意论创意。

　　与许多咨询公司创始人不一样，在创立欧赛斯之前，欧赛斯创始人何支涛没有任何策划公司从业经历，但是，他创办过很多家企业，有创业者背景，这一点和行业里许多策划公司老板不一样。其他同行老板可能一辈子都在做策划这件事情，但是欧赛斯创始人何支涛一直在做企业本身，能够天然地从企业整体框架去理解品牌这件事，这也是欧赛斯为什么十年来能够持续发展的根本原因。如果单纯只从创意和策划去理解品牌，就会被局限在一个小的框架里，可能欧赛斯会就变成一个平平无奇、泯然众人的设计公司或创意公司、策划公司，那就too small了，思想就封顶了。

　　第一价值，帮企业少走弯路。欧赛斯要做的是帮企业少走弯路，不是产品上的弯路，而是让企业在整盘生意上少走弯路。任何一个生意首先要找到一个能够成功的位置（战略方向而非产品层面），要确定什么才值得做，因为选择大于努力，我们一生中大多事情是不值得做的，要想清楚想做什么、要成为谁，再去做这个事情。如果没有想清楚就贸然去做，基本不会带来特别大的成果。这是宏观层面的企业整体定位。

　　第二价值，帮企业减少废动作。定位之后，要把所有资源都聚焦在这个点上，动作要紧。

　　第三价值，对外占领消费者心智。这时候企业需要一个表达、一个创意植入市场，植入客户。

　　第四价值，对内建立一组独一无二的经营活动。做了定位以后，就要围绕定位，构建一组独一无二的经营活动。比如欧赛斯服务过的三棵树健康漆，既然叫健康漆，那么品牌要健康，色彩要健康，产品要健康，配方要健康，SI形象要健康，活动要健康，人群更加年轻，一整套东西要配称。

　　第五价值，抓住战略决胜点，抓住战略要务。落地执行的时候，一个企业有成百上千个动作，要找到最关键的动作去加以落地和执行。

　　第六价值，帮助组织导入品牌的能力系统。欧赛斯不只是在做创作输出，而是在帮客户一起建立团队。甲方一生可能只能做一个品牌，但是欧赛斯可以四五年做几十个品牌。任何专业都取决于你的击球次数，和打篮球一样，一个动作没有做过一万次都不能说这个动作做得好。如果一个人没有做过三四十个品牌却说自己懂品牌，那是没有专业信任度的。

　　第七价值，帮助企业建立起品牌资产持续积累机制。欧赛斯是一家数字化的品牌战略咨询公司，这话怎么理解和定义？我们希望成为一个完整的、具备深度数字营销策划能力的战略咨询公司，核心产品是品牌全案策划、品牌战略咨询，这两个产品从根本上讲其实是两件事情，一个是战略定位，一个是高效运营，一家企业要成功就离不开这两件事情。

　　我们每个人一生其实也是这两件事，第一做正确的事情，你想做什么？要成为谁？基于此选择正确的事情去做；第二，选择好了方向之后，要想把它做好，做得比别人牛，就要在某些点上超越别人十倍。如果这两个都做好了、选择对了，很难不超过别人。

　　纵观中国近百年商业历史，最成功的策划案例莫过于中国，最大的谋略家莫过于。他在战略上极其彪悍，以局部优势在更大的范围空间寻求后发制人。则是把战术动作做了高度总结，三三制，三个人一个小组，四组一队，歼灭组、炮兵组、主机组，还有“三猛“战术猛打猛冲猛追，以及四快一慢，一慢就是发起总攻要慢，四快就是一旦发起总攻，准备要快，前进要快，扩张战果要快，追击要快。

　　欧赛斯有两个服务，一个是品牌全案策划服务，一个是品牌的战略咨询服务。我们实际上在一个底层的理论框架上面构建了两个服务，通过这两个服务的构建，已经切入到千万级的品牌战略咨询这个领域。前段时间，我们刚签了一个千万级的项目，国内现在非常少有公司以这样的方式进行构建业务板块，形成两个不同的服务，这两个服务有什么区别？

　　品牌战略咨询服务是在创作输出基础上加了第一性战略落地，协助董事长一起把输出内容深度实操落地。和许多偏策划创意的公司不同，他们都在落地上做得不多，就算是战略报告，也只是给企业一个报告，服务就结束了。

　　但是，策划创意能力和咨询能力是不一样的。咨询要求能给企业做教练，能够以董事长层级指导企业的发展。不少人觉得和董事长对话难，为什么？因为讲的内容太粗浅，基本上三五分钟后董事长就对其失去了兴趣。咨询公司则能够捕捉到董事长感兴趣的事物，进行有效沟通，成为盟友，进而指导他的工作，这就是战略咨询级的工作，不仅对多层次沟通能力的体验，包括和董事长、总经理及各部门总监的沟通，也是对复合能力的充分考验。

　　欧赛斯把一年分为四个季度，前三个季度完成所有的战略策略、创意表现、配称等输出的工作。最后一个季度完成前三季度的总结及下一季度的计划。

　　在第一季度会做深度课题研究，包含行敌我客研究，形成品牌的战略规划、顶层设计、策划定位、超级记忆系统方案，总的来说，就是定战略、定方向、定表现。第一季度是经验高度密集，知识高度密集的阶段，是一锤定音的阶段，如果这个阶段的1错了，后面所有工作都是0。第一季度实际上是这个团队的所有过去经验总和在这个项目上的应用，客户购买的不是我们后面的工作时间，是购买的我们过去所有的经验和学识，这才是我们真正有价值的地方。

　　我们这个行业培养一个人需要非常长时间，三年不够，至少需要五年十年才能培养出一个高手，之后才有可能成为顶尖高手。但是其实顶尖高手非常少，非常稀缺。大多数人坚持不了三年，觉得做了一年自己水平就很高了，其实距离高水平还有很大的距离。

　　咨询行业不是一个赚快钱行业，如果你想追求快速的财富积累，那这个行业不适合你。但是如果你想积累核心能力，锻炼思考能力，成为一位在学术和专业领域中非常成功的人，那么咨询行业是一个非常好的选择，很少看到有其他任何行业能够与它相比。因为一个人的成长往往是从书本上学习，再加上和高人交流。我们都是和董事长交流，与成功的企业家交流，他们都是从千军万马中脱颖而出，拥有最出色成熟的经验和能力。

　　欧赛斯和其他咨询公司的区别之一是方案的高度定制化。与其他公司常常采用模板化的行敌我客研究不同，我们坚决避免此类做法。我们引入了企业战略三角模型，包括社会问题、企业使命和企业价值观。这种定制化的方法能够更好地解决真正的商业问题，而非简单地按照模板进行处理。

　　第二个季度是创意表现和产品、价格、渠道，这就是go to the market走向市场的策划。

　　第四个季度是打仗，找到专项工程重点项目，做专项的策划创意表现设计落地，有深度决策支撑，配置动作分解、深度资源调配、多元组织、部门协同贯穿、品牌触点优化，组织协助客户推进品牌战略落地。

　　欧赛斯初创之前，我们发现中国是世界上第二大经济体，美国是第一大经济体，但中国还没有一家像样的咨询公司，到现在也没有，欧赛斯现在也还没有达到这个目标，这是一个很好的战略机会。

　　做咨询不仅有商业价值，也有学术价值。美国培养最多的人才的两个地方，一个叫西点军校，培养的人才特点是强大的毅力、执行力及勇气；另外一个是咨询机构麦肯锡，培养的人才特点是强大的策划及思考能力，在思维、逻辑、结构上与众不同。咨询公司策划是一份高价值性工作，因为策划训练的就是人的思维能力，具体表现为洞察问题、分析问题、解决问题的能力水平。中国应该有自己的世界级咨询公司，我们正在做这样的事情，这样的工作。

　　以专业为目标：专业是我们的底色，专业是我们的图腾，专业也是我们的宗教，专业也是每位欧赛斯人向上发展的线索；

　　以结果为导向：没有业绩的工作是没有意义的，判断什么事情对结果是最有效的，然后用尽一切办法去保证结果达成；

　　以奋斗者为本：做拉车的、推车的，而不是坐车的，能成为拉车的就能成为总监、合伙人；能成为推车的就能成为核心骨干，通过自己的努力与付出，为客户创造价值；

　　成果第一，成果物思维，以终为始，一号位的成果定义、判断依据显性化，为客户、团队、公司创造成果；只有创造成果，客户才付钱给我们，公司才有粮食以后才能付给大家，满足大家不断涨薪的需求。

　　专业第二，以人为本，人效和人才杠杆率，人可增值，人是利益、事业和命运共同体；

　　规模第三，高水平上形成逻辑闭环，不断强化；因事练人、经验技术化、分步专业力。

　　能力强了以后，自然就会长大，如果能力不强长大了也没用，还是要基于自己的能力不断成长，高水平上形成逻辑变化，不断强化应试标准化，经验技术化。

　　第1个4是欧赛斯的价值观，是欧赛斯的集体人格底色：正道诚信、真知灼见、以终为始、凡事彻底。要对客户真诚的谦卑之心、敬畏之心，既敬畏客户的行业，也要敬畏客户的事业。要稍微简单一点，傻一点，真正的智慧是朴素，会取巧的都是小聪明，朴拙不会取巧反而更长远更持久。对底层规律也要真正知道，确实真诚，有知之为知之，不知为不知的勇气。

　　第2个4是欧赛斯的思维观：看高、看远、看深、看透。这个本质上是一个系统思维模式，也是欧赛斯和普通策划公司的区别。欧赛斯培养的是以一号位思维看全局的视野，以整体全局的而非局部的、动态的而非静态的方式看待问题，看高能够看到大趋势，看到大格局，看到制高点，看到十年后的变化，看到终局，看深看清楚，识别出关键动作和关键抓手，看透就是拉近看，看透根本点，看透底层逻辑、抓住第一性。

　　以老恒和料酒为例，和老恒和董事长交流的时候，看高就是能娓娓道来料酒行业的竞争格局是什么、海天在怎么打、竞争态势是什么、对现在竞争环境发生了什么变化、老恒和在这个行业里的竞争机会是什么、市场在往哪些方向发展等。

　　作为战略型人才，咨询顾问在工作中通常需要用宏观角度看待整个行业或企业，这种全局观正是企业最稀缺的。把麦肯锡咨询顾问的战略眼光和一个普通行业员工的战略眼光对比一下，就会发现完全不一样。麦肯锡咨询顾问有着同行或者其他行业人才所不具备的全局观和自上而下的战略眼光，能跳出现在眼前的问题，查找更深层的问题。 这也是世界500强企业为什么普遍聘用麦肯锡顾问的原因，欧赛斯要培养的人才就是如麦肯锡顾问一样具有全局观的精英。

　　首先是超级品牌引擎，这是欧赛斯服务的全部内容，用一个引擎来表达。为什么做这个引擎？刚开始我们做业务的时候，欧赛斯一直试图用系统思维的方式考虑现代品牌理论，但是几乎看过了市面上各种营销理论，发现都很难耦合，然后就原创了一个引擎，包含33大部分、6大层次、6大板块、10个层次，核心价值通过STDP定位模型确定，然后有核心的商业模式，商业模式上有品牌战略规划、顶层设计，检测机制有品牌360度领导的模型，再上面有品牌超级记忆系统，之后是认知传达系统，有产品体系、加班体系、渠道体系、整合营销传播策划。

　　我们在服务客户的过程中，发现不得不画一张图把战略落地的层次解剖出来指导工作，这张图完全是欧赛斯原创，体现了我们对品牌落地的理解。这里有两个战略定位，一个是企业战略定位，另外一个是品牌战略定位，企业战略定位定的是企业在未来社会中的位置，品牌战略定位定的是在消费者心智中的位置。

　　再是运营配称，包括第三层核心子策略系统和第四层核心增长攻坚策略。第三层核心子策略系统又包括品牌触点策略、视觉传达策略、产品体系策略、价盘规划策略、渠道规划策略、整合营销传播策略；第四层核心增长攻坚策略包括产品及价盘增长策略、渠道增长策略、营销增长策略。

　　十六字诀，包含市场、洞察、判断、战略、策略、表现、配称、要务八个主要关键词， 掌握了这十六字诀，就能够体系化地把品牌做好、做彻底、一次做全、一次做透。

　　第四是战略破局的4个字“点、线个字，叫点、线、面、体。点就是核心价值点，需要通过核心价值推导法则推导出来，可以是一句话、一个词，在点的基础上把它展开成为一个品牌领导力模型，要延伸出符咒两条线，而后将这两条线植入所有消费者触点中，构建起消费者感知的“面”，最终建立品牌的“体”，构建以品牌为中心商业致胜的整个系统，一个“体”就是一个系统，就是品牌的战略配称，战略配称就是对内以核心价值为中心，建立一组独一无二、环环相扣、相互增强的经营活动，从而在经营上超越竞争对手，占领核心价值。

　　一个完整的创作输出过程，是由干、枝、叶、花构成，要做到：主干巍峨、枝条清晰、叶茂花红。

　　主干巍峨：做一竿子捅到底的策划，由项目主策来担纲，不仅要体现“以品牌为中心实现商业致胜”的核心思路，还要从项目的全局高度、从整个体系广度、从战略破局点的深度来规划。所以，在做一个项目策划的整个过程里面，一定会有一个主脑一个主策划，这个人是个灵魂人物。没有这样一个主策划，它就无法形成一个主干，一定要有人把主干拎出来。

　　枝条清晰：在一条主干在上面长出枝条，每根枝条是一个清晰的专项子策略。专项子策略的输出要紧密地围绕主干，扣住战略破局点，要保证策略支线清晰，与策略主干一脉相承。

　　叶茂花红：赤裸创意及锐利表现。创意将战略戏剧化，表现将战略视觉化，做到创意极致、表现突出、文案繁茂。

　　欧赛斯的企业文化是引擎文化，首先是投入/付出、用心/团队。每季度都有员工考核，好的员工就会小步快走，有季度小涨薪，年度还有调薪，评价的指标一个是绩效，另外一个就是投入用心程度。如果在两方面都得到比较高的分数，就能在季度考评上拥有优势。在欧赛斯，我们的考核只有一点，不用拍老板马屁，不用曲意逢迎，只要踏踏实实做事，踏踏实实成长，不断专业上精进，把客户服务好，给客户创造价值，就会有发展前途。

　　欧赛斯还有一个文化：驱动结果、激发能量。意思是我帮助团队一起把最后的东西完成，成为正能量的贡献者。做项目是比较复杂的，客户要求又很高，有时候挫败感也会比较强，这个时候就需要每个人都能激发别人能量。

　　为什么以前日本公司经营管理都做得那么好，但现在都衰弱了？本质上是因为日本公司没有太多战略，经济不是战略，战略是我做什么样的事情跟别人不同从而取得优势。偏工厂化的经营管理模式强调的是颗粒度，是规则确定以后，我如何能够比别人做得更好。但知识组织的战略工作是激发，咨询公司的管理定应该是一个赋能组织而非管控组织，对知识性和工作绩效的管理应该是以目标为导向，而不是对过程的监督。

　　现代管理之父彼得·德鲁克说过一句名言，“每个知识工作者都是 CEO”。欧赛斯是一个知识型组织，思想环境是多元化的、自由的，我们希望每个人都是自己的CEO，所以我们会尽量少开会汇报，而是重在输出成果。北大为什么厉害，来源于蔡元培以自由思想管理，打造了最好的思想环境，才能创造出优秀的学术。假如以激励的形势管理北大，无疑北大将会成为思想的牢笼。

　　真材实料、朴拙真诚：用真知识、真学问、真本事服务好客户，思考、说话、做事出发点是纯粹善良的，真诚不欺；不投机、不取巧、不求速，有敬畏之心。

　　正道诚信、真知灼见、以终为始、凡事彻底：正道而行、信泽客户；知之为知之、不知为不知、真实可信；对底层规律的真正知道、确实看见。

　　向上一级对接，向下一级补位：这是一个项目组柔性创作和输出的方式，也是作业过程，当任务无法切割地非常明确时，需要大家互相补位。

　　传、教、帮、带，说的是欧赛斯的内部培养机制，内部知识共享，所有人都愿意跨部门跨项目组资源共享、互相帮忙。并不是每个咨询公司内部都可以做到这一点。

　　国内咨询公司采用的一般都是小方法模型，在较低水平线上形成逻辑闭环，欧赛斯的大方法模型是在一个更高的水平线上形成逻辑闭环，既要产品化、标准化，也要定制化，不仅始终站在理论实践最前沿不断增值，也能够形成基础应用和应用方法，始终与时俱进，形成稳定的逻辑闭环。反过来说，既然大方法模型逻辑闭环，那也必然能够解释一切东西。

　　举个例子，有的友商不管客户是什么情况，广告语都用歇后语的形式来做。这是一种很不科学的作业方式。不是说歇后语广告语不好，而是它有一定的应用条件和应用边界，如果把它泛化，变成用一个东西解释一切，那么这个逻辑就很有问题。

　　大方法模型还有一个优点，能够让我们要保持持续的先进性。怎么保持持续先进性？方法只有一个，把变的和不变的拆开来，不变的作为操作系统，变的部分作为应用程序，这样就拆成了不同的层次。大家看这张图，我们就是这么拆的，思维框架和理论模型是我们的作业模型，这个是长期不变的，是标准化的，在它上面有方法体系，就是应用层，这是不断升级的，也可以随时拆开。拆开来后有一个好处，比如欧赛斯911超级品牌日这个活动上，每年9月11日就会有九大案例、十一大知识点发布，每年都会升级迭代。也就说，不管是十年之后我们的知识，还是十年之前的知识，我们都能够保持先进性，

　　就相当于你去到镇上去买菜首先得有一个篮子，欧赛斯的篮子是非常标准化的篮子，但是每次买回来东西是不一样的。这一点就和友商很不一样，友商每次给的篮子就是一个标准篮子，无论什么时候到菜场就是按这个篮子买菜，用一个创意策划模板套路所有的客户。欧赛斯的大方法模型是根据客户实际情况进行量身定制，根据客户实际情况灵活落地。

　　核心价值的推导是界定行业品牌的基本属性，洞察消费者购买驱动力。核心价值点不仅要感染消费者，也要和企业资源相匹配，具有包容力和扩张性。

　　核心价值点推导出来后就形成了战略定位，然后是多维破局模型有四大接口、七大方向。所谓多维破局模式，第一是改变需求深度，第二是改变占位角度：代言品类、封杀特性、垂直聚焦、分化品类，第三是改变表现强度：超级符号、超级形象，第四是改变心理体验：情感体验、态度情怀、使命价值观。

　　不同行业的破局维度是不一样的，比如很多药企都是打价值观，因为患者买药的时候价值观成为第一驱动力，但对其他行业而来说，价值观相对来说就没药企这么重要。

　　目的是将核心价值扩充，填充品牌的血肉，形成品牌总纲，成为品牌战略不可或缺的组成部分。

　　品牌触点是让品牌建立认知优势及及植入消费者心智的所有品牌接触及体验过程的总和。完成定位之后，品牌需要系统化部署品牌触点，并在品牌所有触点提供一致性的品牌印记和一致化的品牌体验。

　　欧赛斯的品牌战略破局图，就是每一个品牌全案项目的总纲。这个总纲既是对项目核心策略的高度概括，也是对以品牌为中心的经营活动的高度概括，一举其纲、万目皆张，既包含品牌战略破局点，也包括基于品牌战略定位的运营配称顶层设计。

　　可以这么说，这张品牌战略破局图，不仅是品牌战略落地的指南，也是品牌战略落地的纲领性文件，从中拎出整个品牌战略落地的系统工程。

　　欧赛斯的品牌全案策划是一个从战略到表现的过程，包含两个大转化：大策略转化、大创意转化。

　　欧赛斯对核心策略转化及核心创意转化总结了三发散一收拢一分布的作业方式，即在核心策略及核心创意转化上都采用三一一的内部转化作业方式。

　　在作业过程中，我们也在构建欧赛斯独一不二的经营活动。周一有club案例会，周三有创意的培训，还有每日一会全员操作，还有PCS（成熟）、PCL（打造）、PGM制度。psc是指各个项目组间可以合作，会有利润分成， PCL是资深策划师和资深创意师的成长计划，任何人到一定阶段就可以申请这个计划，加入这个计划就会获得项目上更多的分成激励。欧赛斯还有BLM知识中台体系，OA系统开放，共享资源升级。

　　我们有外部专家的分享，每会请外部专家过来分享。每季度会有一个季度总结会，季度小步快跑及年度成长盘点；每年Q3会有一次秋游团建，一般都是在911超级品牌日之后。年底会有年会，也是我们的创意嘉年华，项目组都会搞很多创意的活动或者表演。除此之外，欧赛斯每月有引擎金卡、引擎银卡制度，还有生日会以及全员学习日。

　　今年，我们还规划推出公司战略僻静，P5以上人员到外面进行集中为期三天的集中统一学习。不仅如此，今年还会有春耕决胜战略要务会、NGL精英外训计划，建立起欧赛斯的认知共同体，傻一点，简单一点，踏踏实实做事。

　　我们目前在业务端打的是“硬实力不怕比”，也欢迎客户来比选，这一点我们又和友商很不一样。之所以不怕比，一是因为有硬实力，二是我们也把它作为一种内部积累的机会，形成最佳实践，形成更多行业的专业厚度，这些知识会在组织内部沉淀下来，会得到更多的客户，我们也会有更深度的作业，更多专业能力的提升，作业深度的提升，去创造出更优秀的案例，进而去指导我们更加的方法。这是一个正向循环的过程，在这个过程中，我们会不断创造最佳实践的知识产品、最优案例的知识产品、最佳方法的知识产品，形成被动流量和知识福利。我们在不断转动飞轮，希望越走越快，越走越远，越走越高。

　　曾国藩有一句话“立志定心、有识有恒”，大家选择了品牌战略咨询这个行业，这个叫立志。如果愿意在这个行业长期发展，就要有至少三五年的大局。现在社会太浮躁，碎片化信息太多，不太容易定性，但是这个行业如果不定性是做不好的。要日日不断，滴水石穿，持续积累，日拱一卒，功不唐捐。在《怎么当好一个师长》里有一句话是这么说的，要勤快，不勤快的人办不好事情，不能当好军事指挥员。

　　关于思维模型，唯一也是最重要的一本书无疑是芒格的《穷查理宝典》。关于商业的有三本书，《基业长青》《从优秀到卓越》和《光环效应》三本书值得一看。商业中的战略里面有迈克波特的《竞争战略》和《竞争优势》，商业上的创新可以看看克莱顿•克里斯坦森《创新者的窘境》。他对产品研发有独到的见解，创造了焦糖布丁理论，job to be done，通过job to be done研究产品的研发和用户底层需求管理。管理方面，科特勒的《营销管理》已经出到第11版了。关于品牌，可以读这三本，特劳特《定位》、里斯《品类战略》、《How Brands Grow》。最后两本是关于如何学习的，《刻意练习》和《学习之道》。希望大家能够在欧赛斯工作愉快，茁壮成长。