在一个公司中,人数众多的中层管理人员是企业运行的中流砥柱,但是一般而言,公司对他们的培训并不足够。
实际上如果仅仅从培养能使用的中层管理人员这一目的出发,往往会造成中层管理人员和企业所真正要求的人才完全脱节,因为他们只是单纯凭高层管理者的意思塑造出的“很听话和什么事都肯做的中层管理人员”。
这种想法如果扩展到整个企业的人力资源管理上,就会使组织里的每个成员,只是墨守成规地完成上司的命令而毫无变化。虽然领导效率会提高,然而其缺乏判断及思考的能力,最终也必将成为阻碍公司发展的绊脚石。
随着企业经营规模扩大,技术迅速发展,市场环境高度复杂化以及竞争不断加剧,迫使企业需要迅速、及时地实施和落实战略决策。因此,中层管理人员不仅要严格的执行和组织实施高层的决策方案,还有发挥其作为领导的影响力,通过有效的战术决策,提高战略实施的效率和效果。也就对中层管理人员提出了更高的要求。
与对高层管理者的培训相比,对中层管理人员主要应该侧重进行业务上的培训,同时也要向它们传递相关的管理知识理念,使他们更好地理解和执行企业经营层的决策方针,更高效地计划、组织、领导和控制企业的日常经营职能,实现企业从理想的目标向现实的业务产出的顺利转换。
因此对中层管理人员培训的主要目标有:为其提供胜任未来工作所必需的经验、知识和技能,使他们能够适应不断变化的环境中复杂的具体问题;使企业的宗旨、使命、信念、价值观和企业文化得到顺利传达,并真正在企业上下员工中发扬发大;培养个别骨干分子成为企业未来高层管理者的接班人。
基于这样的培训目标,对中层管理人员培训的主要内容可以围绕开发他们的任职能力,使他们具备关于企业内外形势的认识和发展观点,提高他们关于业务的决策能力、计划能力,提高他们对人的判断和评价能力以及人的沟通交流能力。因此,中层管理者培训课程可以选择管理者角色认知、领导力、执行力、下属指j9九游导、沟通、激励、授权、团队建设等核心管理课题展开。
很多的中小型企业会采取这种方式,即请本企业的领导或者业务精英来进行企业培训。
这样的好处是企业内部培训人员对企业自身的发展和运营比较熟悉,更能编写出契合本企业员工的课件,而且在培训成本上也得到了有效的控制。
比起内部培训人员在企业数十年如一日的经验,外部培训讲师能提供更多的角度和更广阔的视角。内部培训人员,因为行业的局限性,以及在平时接触的人员,积累的经验的局限性,很容易形成固定的思维。这对追求创新和灵活的中小型企业是不利的。而专业的培训讲师,在接触过各行各业的学员和顶尖人才之后,势必会拥有更广阔的视角。这一点,对打开中小型企业学员的思路,会提供很大的帮助。
同时,专业培训讲师渲染力,控场力,让学员的接受能力,都会比非专业讲师强出许多。所以在培训效果上,专业培训讲师更胜一筹。