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首先企业人才培养的基本目的:为了让员工满足当前与未来的岗位胜任能力要求、以及建立人才梯队,为企业谋求长远发展保驾护航。
以绩效优秀的员工为样本,提炼各职类的胜任能力模型,可以具体分为通用素质、专业能力、管理能力三个方面。
将各个职类从低到高划分出3-5个职级,并按胜任能力模型,确定出每个等级的任职能力标准,这是人才培养的目标。
针对每个等级的任职能力标准,开发出相应的知识、技能培训课程,并编制试题库。 通过内部培训与外部聘用,选拔出企业各课程的知识讲师、技能教练,形成足够的师资队伍。
建立需求分析、课程实施、效果评价中、设施管理、费用管理、学分机制等培训实施机制,从而保证培训课程的高效实施与效果达成。 当然,如果企业因为人力和资金的问题,无法自己完成内部陪训体系的落地,也可以使用魔学院这种一站式的企业培训平台。
当然,如果企业由于自身人力和资金等的问题,无法自己完成内部陪训体系的落地,也可以使用类似云学堂这种一站式的企业培训平台。
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这种互联网培训平台一般课程覆盖会很广,所以企业具体需要什么样的培训,平台上面基本都有,找对应的讲师就可以,不过也要结合自己企业的自身需求,预算、想要达到的目标来选择。
:每年11月底下发年度培训需求调查表(部门),次月中旬回收调查表,保证回收率为100%,作好记录和分析;
:月底下发月度培训需求调查表(部门、员工),次月3日前回收,以弥补年度培训计划培训内容的不足;
:从战略目标出发,根据组织的整体绩效、公司的发展规划以及和公司高层领导的沟通来确定培训的内容;
:首先是根据月度考核的结果对个人绩效的分析;其次是员工职位变动;最后是根据员工个人的要求;
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根据企业或者部门实际情况培训计划可分为周/双周/月度/季度/半年度/年度等;
中高层管理者。因为他们都公司的决策和和经营理念全面负责,所以对他们的培训主要是决策,战略等方面;
基层管理人员:企业文化、经营理念、管理知识,管理技能,有效工作、职业规划等方面的培训;
专业技术人员:专业知识和技能、企业文化、职业道德、沟通艺术、职业规划等方面的培训;
:一般时间1~2天,由综合部组织实施,主要内容为公司概况,企业文化,基本政策与制度,工资福利等;
:使新员工能更快的适应工作环境和工作职责,主要内容是部门的工作职责,环境,本部门的特殊规定,介绍同事等;
:各部门主要负责人或经验丰富的老员工对部门员工进行定期或不定期的培训;主要从以下方式进行:定期举行会议宣贯公司制度和理念、现场培训(及时发现问题及时对员工进行教育的培训)、师徒制培训、工作轮换等,综合部负责监督培训进程和效果;
5、培训方式:采用讲授法、案例分析法、角色扮演法、研讨会、拓展训练、军训等
6、培训预算:每年针对培训的内容预测培训的费用,对具体的培训也要进行费用的预测,主要从讲师费、场地费、交通费、教材资料费、住宿费、餐饮费等其他培训费用支出;
7、培训讲师的选择:内训主要以公司中高层管理者为培训讲师,根据培训内容的不同选择不同部门的主要负责人作为培训讲师。
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公司所有培训都要上报组织部(人力资源部),经审核后才能开展培训,每次培训都要有人员记录的签到表,所有培训资料和培训形成的文本送交综合部存档;
建立员工培训档案,保存培训相关资料以及培训费用的登记,采用培训积分制,以此作为员工晋升或奖罚的依据。
培训的评估及反馈主要是为了提高培训效果,改进员工的绩效,促进培训成果的转化,辅之以考核的方式,对员工培训的效果进行激励和惩罚。
通过培训体系的科学化建立和实施,我们可以帮助企业向学习型组织转变,同时提高员工满意度,为创新管理打好基础。
培训体系是动态平衡的体系。包括培训课程体系和培训讲师调整,及如何激励学员培训意愿,如何开发和管理培训供应商,如何把培训课程的内容转化为工作流程和规范化的操作文件等等,这些都是培训体系要考虑的,并通过制订相关制度加以落实。