九游会 J9九游会官网中原区市场监督管理局组织召开12315工作暨ODR企业培训会
发布时间：2023-09-05 08:43浏览次数：
为进一步提升商品和服务质量、营造安全放心消费环境、改善群众消费体验，中原区市场监管局、中原区消费者协会于8月25日组织召开中原区12315工作暨ODR企业培训会，辖区各市场监管所12315工作人员和63家ODR企业参加。
会议从投诉举报办理、ODR机制运行、数据录入情况以及12315综合工作等方面进行讲解，重点强调保护消费者的合法权益是全社会的共同责任，是荣誉更是义务。
此次培训目的在于让基层工作人员充分认识消费维权工作的重要性，切实提高辖区市场主体诚信守法经营意识，改善消费品质和服务质量，有效解决消费领域的重点突出问题，增强消费者的获得感、幸福感、安全感。
