品牌认知(PreceivedQuality)，在行业内被广泛认同的是品牌建设的四段里程，即：品牌**－品牌认知－品牌联想－品牌忠诚。品牌认知度是品牌资产的重要组成部分，它是衡量消费者对品牌内涵及价值的认识和理解度的标准。品牌认知是公司竞争力的一种体现，有时会成为一种核心竞争力，特别是在大众消费品市场，各家竞争对手提供的产品和服务的品质差别不大，这时消费者会倾向于根据品牌的熟悉程度来决定购买行为。

　　这个理论，为品牌建设提供了可复制的模式，即：一个成功的品牌，首先应该具备比较高的**度，然后是受众对该品牌的内涵、个性等等有较充分的了解，并且这种了解带来的情感共鸣是积极的、正面的，较后，在使用了产品、认可了产品价值后，还会再次重复购买，成为忠诚的消费者。

　　通常我们了解一个公司的情况，认识企业品牌新形象，在于企业定位的较初！因此能诠释集团品牌内涵，以视觉导向为认知的集团CI，才能保证集团品牌效果较优化，才能保证良好的用户体验。在提升品牌认知度上，我们认为主要从品牌**度、品牌美誉度、品牌忠诚度及品牌联想上带给用户全面而深刻的理解！

　　企业文化，即组织文化（CorporateCulture或OrganizationalCulture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。组织的基本单位的个人，企业文化又可理解为一群有共同志向的人在一起，做一件有意义的事。企业文化就企业内部员工而言，是他们思想统一的体现。企业文化是一种观念形态的价值观，是企业长期形成的稳定的文化观念和历史传统以及特有的经营理念和风格，包括一个企业*特的指导思想、发展战略、经营哲学、价值观念、道德规范、风俗习惯等。关于企业文化的概念，有许多不同的认识和表达，在这里为大家简单介绍一下：

　　我们认为在网站建设过程中，企业文化建设包括集团历史、集团文化、人才战略等内容。描绘集团历史，等同于描绘集团发展历程，坚实的基础奠定企业辉煌的今天，企业前进的每一步共同孕育企业特色的企业文化！因此集团文化的战士，是向客户展示企业文化内涵较有效的策略；人才战略从侧面反映一个企业的技术实力，能帮助提升消费者对企业的信任度；用人理念：阐述企业人才价值观，吸引更多人才加入企业；员工活动：企业文化的直观体现，通过宣传，加深员工对企业的认同感，同时提升品牌形象，是企业搭建品牌形象的第一步。

　　服务营销战略的定义：市场营销学界对服务概念的研究大致是从20世纪五六十年代开始的。区别于经济学界的研究，市场营销学者把服务作为一种产品来进行研究。就像很多管理咨询服务机构一样，他们为客户所提供的咨询服务就是一种产品，而且非常有价值。在企业品牌信息化过程中，建设网站是为了满足品牌信息的承载平台需求。对于集团品牌信息化建设，可通过集团网站、品牌站、子站及专题之间的相辅相成，构成“服务营销战略”。服务营销战略则根据企业产品的不同，战略制定也有不同针对性。品牌信息化咨询管理是指导我们网站建设及整合营销传播阶段的工作，是企业做品牌信息化的指导思想。有了思想，我们才能行动。

　　(1)集团网站，稳传达，简约大气的版式设计，使受众忽略信息承载的形式，转而关注信息本身，引导受众与企业的核心理念深度共鸣，充分相信企业品牌。

　　(2)品牌站则是动传达，鲜活地诠释品牌特点，整合运用较*的多媒体技术，结合**的交互及视觉设计，为品牌带来价值较大化BE，为用户带来较佳操作体验的UE。

　　(3)子站，针对性较强，为精传达，*、多角度地释放企业品牌形象。以服务化、多元化、个性化为支撑，稳健实施品牌延伸策略，发挥“长尾”效益，稳定长久地发散、延伸品牌认知。

　　(4)专题站，对信息发布时间要求高，为速传达，承载海量的信息咨询，集中式快速释放，汇聚较新技术成就、较新活动专题、企业动态资讯，有效引入网站流量，以集中性、时效性助力品牌价值提升。这些都是我们策动集团企业品牌信息化管理咨询的时候要考虑的问题。

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