J9九游平台 J9九游J9九游平台 J9九游在后真相时代，由于舆情处置失当对品牌造成巨大伤害的案例比比皆是，用“一言丧邦”来形容也毫不为过。

　　特别是自媒体蓬勃发展的当下，舆情危机具有了更强的突发性、突变性以及复杂性。那么企业应该如何强化自身的舆情管理，才能保证品牌价值呢？

　　2023年6月15日、16日，以“厘清方法论，强化媒体沟通”为核心内容的一起研学《企业品牌危机管理专题研修班》深圳站成功举办。共有来自金融、高新技术、纺织、食品、能源、建筑、家居等行业的数十位企业市场管理人员参与。

　　本期研修班特邀闻远达诚管理咨询总裁李国威和国家核应急协调专家委公众沟通与危机处理专家左跃两位资深专家，以社会危机事件案例展开讲述，以企业的现实条件为基础，从舆论环境、舆情研判、危机应对技巧、媒体应对与新闻发言人培训等众多环节对在场学员进行了讲解和培训。

　　当前的舆情趋势和传统媒体时代相比，呈现出了频发和多发的特点。在处理方式上也更加复杂化，特别是新媒体极大地改变了传播方式，不仅让真假信息鱼龙混杂，更使得舆情危机的溯源难度呈几何级上升，让企业无法定向危机的源头和出处，从而加大了预防和管控难度。因此，有效方法论，是企业制定舆情处置流程的基础。

　　6月15日上午，闻远达诚管理咨询总裁李国威老师以《应对舆情危机的原则与方法》为题，围绕全媒体时代舆论环境演变，新舆论场下传播底层逻辑探究，以及危机判断和策略选择等内容做了深度讲授。

　　李国威老师通过《危机管理能力》、《危机判断和策略选择》、《危机回应的原则和技巧》三个核心课程模块的教学，帮助学员系统学习了企业危机管理的核心方法论。又通过《危机声明演练》，让学员们现场进行危机声明演练，引导学员在课堂上完成声明写作，学员们通过实操更好的学习领会到了危机声明的方法和技巧。

　　自古以来大众就有同情弱者的心态，因此“弱者恒强”是舆论世界的不二法门。但却少有企业能够深刻把握这一规律。在舆情产生后，总是第一时间召集媒体发声明反击，但结果却往往是加重了舆情对企业的伤害。因此，如何以端正的姿态与媒体沟通就成了避免舆情危机进一步发酵的关键。

　　6月16日，国家核应急协调专家委公众沟通与危机处理专家左跃在《媒体应对与新闻发言人》课程中，着重讲授了当重大危机发生时与媒体的沟通策略，以及如何进行真诚有效的沟通。课程内容更加侧重媒体应对技巧的讲授，通过采访的形式帮助学员们提升了巧妙回答记者提问的水平。

　　在最后半天的课程中，左跃老师带领学员们进行了多场景模拟危机处理实操演练，学员们积极参与，结合两天所学习到的理论知识，通过案例来进行整合应用。左跃老师针对每位学员的发言进行解析，提出问题和意见，让学员可以更好的应用和理解危机发生的应对步骤和危机处理的底层逻辑。

　　通过两天近20个小时的强化培训，学员们在认知、理论，以及实践等众多方面均获得了很大提升，圆满完成了此次培训任务。在结业式上，左跃老师为学员们颁发了结业证书。返回搜狐，查看更多