2022年，在整体经济受到大环境不利因素影响的背景下，很多行业的发展都受到一定的影响，营销服务行业也是受影响比较大的行业之一，行业整体经受了比较大的挑战。
“人工智能、大数据”等各项科技技术在营销的应用继续推动营销传播行业的创新发展，并在更广的领域、更多的应用、更深的层次上介入营销领域。一方面，“元宇宙”概念在2021年被多方论证后，各项“元宇宙”相关技术如“虚拟数字人”、“XR技术”、“NFT技术”等已逐渐在营销传播行业逐渐落地；另一方面，随着美国OpenAI公司发布ChatGPT，AIGC技术等人工智能科技已在营销领域展现出了极大的应用发展潜力。
国内大环境的不利因素对消费方式的影响和改变持续，以线下聚集和体验为主的消费活动开展受限，大量消费行为和消费习惯向线上转移，各大互联网平台聚集的流量资源成为大量广告主的竞争关键，因此构建、经营和深耕品牌私域渠道成为加深品牌与消费者沟通连接和有效转化的重要方式。与此同时，广告主（品牌方）将内容营销的重心转至线上各大社交媒体、内容平台和电商平台，在追求品牌价值长期增长和数字化转型升级的同时，更注重短期流量的转化和销量结果。面对这一改变趋势，“内容+电商”整合能力成为营销服务商更新、更清晰和稳定的商业模式。
2022年4月，国家市场监督管理总局印发了《“十四五”广告产业发展规划》，提出了广告产业向专业化和价值链高端延伸的发展目标，鼓励广告产业技术创新与应用，鼓励广告业态和模式创新，鼓励广告作品原创设计，鼓励创建、培育广告服务自主品牌。
此外，报告期内国内包括上海、广州等多个地区出台了元宇宙相关的专项支持性政策，工信部等五部门联合印发《虚拟现实与行业应用融合发展行动计划（2022-2026年）》等，均将不同程度地影响营销传播行业的创新发展。
报告期内，公司主要业务涵盖战略咨询、品牌管理、数字整合营销、公关传播与媒介代理服务。
公司为客户提供基于深刻洞察的品牌战略规划设计、创新咨询与商业模式设计、趋势研究及市场预测等咨询服务，助力客户打造能够适应市场变化所需的品牌战略创新与管理能力。公司控股子公司睿丛摄智是行业领先的、基于文化人类学洞察研究为核心特色的研究型咨询公司，长期服务一批世界500强品牌、各行业龙头品牌以及新锐品牌，为其提供在品牌建设、产品创新以及市场开拓方面的战略创新咨询服务。
品牌管理业务是公司的核心主营业务。该业务以塑造品牌形象、推动品牌的市场销售并累积提升品牌的价值为目标，为客户提供品牌规划、整合营销传播策划、品牌核心价值及内容的创意策划等一类或多类综合服务。
以互联网媒体为主阵地，为客户提供数字媒体互动营销传播的策划、创意、设计、制作、投放以及在数字媒体上的用户运营服务，包括：达人营销、数字媒体互动内容生产、DTC直播电商及私域运营。近年来，随着媒体形式及智能化技术的多样化发展，该业务进一步扩充了AI智能化数字内容生产、以XR技术为核心的虚拟拍摄、数字资产创意设计及运营等。
基于客户的品牌战略和整合营销传播策略，为客户提供整合性的公关传播策划和执行服务，主要通过各种发布会、新闻事件、巡展、路演、线下活动、自媒体传播、社会化传播等手段，进行舆论事件与话题的策划和传播，引导和推动各种媒体自发开展各种转发、评论和扩散式传播，助力客户持续提升消费者和公众对客户品牌的关注度、偏好度和信任度。
基于客户的品牌战略和整合营销传播策略，为客户提供线上、线下的各类媒介投放策略与计划、媒介投放预算分配、媒介投放排期制定、媒介投放资源采买、媒介投放实施、媒介传播效果监测等一系列服务。
公司的核心竞争力主要体现在品牌营销领域的专业服务优势、营销技术优势、人才团队优势、客户资源优势以及综合服务优势。
经过长期积累，公司累积形成了一整套品牌营销的专业知识体系与业务支撑平台，包括专业理念、专业工具和技术支撑、品质标准和服务体系。
公司以“Insight为品牌赋能(Empower Brands With Insight)”为专业理念，以“成为客户可信赖的生意伙伴”为服务理念，形成了一整套的品牌营销传播策划、创意专业工具体系，包括：基于消费者深刻洞察的“品牌摄众营销传播理论”、“战略咨询四大核心特色方法”、“社会化营销传播大创意理论”、“电商营销的策划与创意趋势”、“KOL筛选和推广工具”等各个营销领域的专业理论与方法工具。
公司还将长期积累所形成的品牌营销专业知识体系打造成为全员共享的“品牌营销专业智库平台”，包括:“品牌营销专业知识方法论”、“品牌营销创意工具库”和“集团专业知识资产库”，从理论和方法论贯穿至实战运用的各个关键环节，赋能公司各业务服务团队，支持保障公司的服务团队为客户提供高品质、高效率和高性价比的专业服务。公司在行业内的专业优势，使公司获得了备受认可的专业和行业声誉，包括中国一级广告企业(综合服务类)、中国 4A理事单位、改革开放40年十大最具影响力广告与传播公司、广东省特级资质企业等。报告期内，公司也赢得了包括伦敦华文创意奖、金投赏、中国4A创意奖、中国国际广告节长城奖、金瞳奖、时报金像奖、龙玺华文创意奖等在内的近百个国内外广告专业奖项和荣誉，凸显了公司在营销传播行业领先的创意内容专业水准和实力。
公司通过自主技术研发，持续推动公司和子公司的数字化转型和智能化发展，让营销技术赋能公司的业务发展。目前，公司自主研发的因赛智能营销系统——“因赛引擎 INSIGHTengine”已经应用于直播营销、平面广告、社媒营销、电商广告、创意延展等多个营销场景，已在互联网、家居、家电、大健康等行业的部分客户真实服务中投入使用，有效地提升了创意生产效率与营销效果。同时，“因赛引擎INSIGHTengine”正紧跟AIGC领域的技术发展趋势，进行持续的迭代与升级，提升各种营销内容自动生成的质量和效率，并应用于公司的各种营销业务场景，有效推动公司业务的创新发展。
报告期内，公司成立控股子公司赛宇宙“M3 XR Studio”，全力发展以XR（扩展现实）技术为基础的营销内容数字科技并开展在营销传播服务领域的相关业务。XR是一种融合了VR（虚拟现实）、AR（增强现实）、MR（混合现实）的扩展现实技术，可高度模拟全球各地场景，极大突破地理和空间的限制，为观众带来更好的沉浸式互动体验感，创造产生了新颖的营销策划手段和方式。报告期内，公司控股子公司上海天与空举办了以元宇宙为主题的“第四届天与空创意节”，汇集20位行业资深伙伴，搭建认识、理解元宇宙的桥梁，赋能行业的技术应用及发展；在虚拟人/NFT等元宇宙的重要应用上，助力客户打造了多个成功的标杆案例；此外，上海天与空还投资了以数字资产创意运营为主营业务的“LinkNFT”，解锁区块链上的新消费场景，用更有趣的方式将品牌、IP内容与社群建立联系和互动，探索并打造品牌元宇宙的上下游产业链。
与公司长期合作的战略大客户都是各个行业的龙头企业和市场领导品牌，客户行业聚焦在互联网、汽车、快消、金融、家居、3C通信等领域。公司将继续聚焦服务各领域的高价值战略客户并努力开拓新的高价值战略客户，建立全方位的品牌营销智慧服务体系，持续升级和扩展公司为各类客户服务的能力、深度和范围，提升与客户之间的合作层级与规模，与高价值战略客户成为长期共生发展的战略伙伴，用全链条、数智化的品牌营销智慧服务助力客户品牌价值的释放和生意业绩的持续增长。
公司以“以诚达成、信仰专业、激情拼搏、共创共赢”为核心价值观，构建了完善的人才吸纳、培养和激励机制，汇集了行业优秀的品牌营销专业服务人才队伍，其中来自“985”、“211”、海外高校、专业院校人才比例达32%，技术及研发人员比例超23%。公司还搭建了具备国际研究背景泛营销领域专家智库资源，其中包括来自伦敦大学学院、芝加哥大学、清华大学、密歇根大学、曼彻斯特大学、复旦大学、香港中文大学、纽约大学、新南威尔士大学、伦敦政治经济学院、杜伦大学、武汉大学、中国人民大学、中山大学、南开大学、北京航空航天大学、同济大学、华南理工大学等国际和国内知名学府的学者专家和专业从业精英人员。同时，公司建立了一套将“及时激励”和“长期激励”相结合的人才激励机制，促进团队的良性竞争和提升，从而保障公司的持续健康发展。
2022年，在整体经济受到大环境不利因素影响的背景下，公司（尤其是公司在上海地区的控股子公司）的业务经营受到一定程度的影响。一方面，公司的主要控股子公司上海天与空在华东地区服务的客户因受到不利因素影响而被延后或取消，从而使上海天与空在2022年的营业收入较上年同期下降；另一方面，大环境不利因素的影响使得公司客户在公关传播、媒介投放方面的营销投入出现较大程度的下降，报告期内公司在公关传播及媒介代理业务上的营业收入比上年同期下降幅度较大，一定程度上影响了公司全年的营业收入和业绩表现。
报告期内，公司实现营业收入48,549.71万元，同比下降22.21%；归属于母公司的净利润3,244.28万元，同比下降44.72%。
1.在营销传播服务行业整体受到大环境不利因素影响的背景下，公司的核心主营业务包括品牌管理及数字整合营销业务的营收基本保持平稳，战略咨询业务的营收大幅增长。
公司在2022年的品牌管理业务收入36,690.79万元，较上年同期下降8.56%；数字整合营销业务收入1,990.50万元，较上年同期增长1.77%；战略咨询业务收入1,999.06万元，较上年同期增长64.34%；公关传播业务收入366.22万元，较上年同期下降92.43%；媒介代理业务收入7,495.87万元，较上年同期下降47.48%。
（1）虽然在2022年公司（包括主要控股子公司）业务经营受到大环境不利因素的影响，但公司与主要战略客户(如腾讯、阿里、某知名高科技企业、欧派、上汽通用、东风汽车600006）、吉利汽车、中国银联、华帝、联合利华、香奈儿、维沃移动等)的合作关系都保持稳定。此外，公司持续开拓高价值新客户，报告期内公司新增飞凡汽车、耐克、内蒙古伊利、林氏家居、小米、美团、华泰证券、恒安集团、哪吒汽车、Gucci、历峰集团、微博等重要高价值客户。
（2）公司从2020年开始大力开拓汽车营销业务，经过两年多的开拓突破、深耕发展，基本确立了公司在汽车品牌营销领域的专业领先优势和声誉。2022年，公司全面服务的汽车品牌客户包括：上汽通用雪佛兰、别克、飞凡、吉利、几何、哪吒汽车、比亚迪002594）、东风风神、岚图汽车、广汽汽车、YoYo汽车等独立汽车品牌及旗下车型品牌。2022年，公司的汽车营销业务收入（不含媒介代理业务）约6,940万元，较上年同期增长超过50%，其中，新能源汽车营销业务收入占比约60%。2023年一季度，公司新增三个重量级汽车战略客户，包括：造车新势力第一梯队的小鹏汽车、中国高端汽车品牌红旗以及上汽荣威，更加体现了公司在汽车营销业务方面的强劲综合专业服务实力。
（3）公司的战略咨询业务在2022年获得突破发展。公司的战略咨询子公司及团队为香奈儿、阿里集团、腾讯、哪吒汽车、维沃移动、联合利华、Gucci、阿迪达斯、历峰集团、YoYo汽车、瑞安集团、微博、美的等客户提供多方面的高价值战略咨询服务，全年战略咨询业务的收入达到近二千万元，较上年同期增长64.34%。报告期内，公司控股子公司“睿丛摄智”荣获中国广告营销大奖(CAMA)的“年度品牌咨询服务机构/团队”大奖。
报告期内，公司的营销内容智能创意生成平台“因赛引擎INSIGHTengine”在2021年上线年为公司更多客户提供高效、高性价比的智能创意内容解决方案，并进一步应用推动公司的DTC品牌内容电商业务发展，有效提升内容生产的效率与营销转化效果。
在虚拟数字人方面，公司自主孵化的虚拟IP在全网已经获得了累积近2亿次的播放，在抖音、快手、小红书、B站以及TIKTOK等社媒平台均有大批忠诚粉丝，公司并在着力探索将虚拟数字人应用于品牌代言、社媒内容传播、XR直播和虚拟带货等业务环节，打通虚拟IP、虚拟数字人技术、XR技术与DTC业务在品效销全链条的融合。
在基于XR技术的内容虚拟制作方面，公司于2022年5月份成立赛宇宙（广州）数字科技有限公司，并建设以XR（扩展现实）技术驱动的M3 XR STUDIO数字技术影棚，从事XR（扩展现实）技术在影视拍摄、品牌创意内容和数字经济等相关领域的应用业务，为公司现有业务的影视创意、视觉效果和内容营销等带来发展变革。
在数字资产交易方面，公司成立数字藏品平台研发小组，并已上线自主研发的数字藏品平台“idealead NFT”，基于AIGC技术和区块链技术，结合公司沉淀多年的品牌营销方法论和创意能力，为品牌客户提供一站式的NFT品牌营销解决方案。未来，公司有望将文化创意内容的优势延伸到数字资产领域，让公司的数字经济相关业务得到大力发展。
报告期内，公司构建了以“品牌内容电商化，品牌电商内容化”为核心特征、以内容和数据推动品牌销售的DTC品牌内容电商业务版块，为多个行业客户提供“DTC商业模式构建+DTC内容整合营销+短视频/直播代运营+电商代运营”的品销全链路营销服务解决方案。
2022年，公司完成了对字节系品销服务商及MCN机构“影行天下”的战略投资。影行天下拥有在广州自营的4000平方米的直播拍摄基地以及过亿粉丝的达人矩阵。公司与“影行天下”在其新媒体账号代运营、媒介采购、短视频内容创意制作、直播电商代运营等方面进行协同整合，进一步扩大公司在内容电商和IP孵化领域的发展动力，助力客户实现品牌传播和电商销售的双向增长。五、公司未来发展的展望
2023年，中国经济迎来新一轮的高质量发展阶段，市场和消费恢复信心与增长，营销行业也将迎来新一轮的发展机遇和高质量发展阶段。
公司将积极把握市场机遇，优化升级公司在新发展阶段的战略布局，大力投入营销科技的研发与应用，推动公司从“智力服务型”向“智能+智慧”营销业务模式的转型升级。
（一）进一步优化升级公司的中长期发展战略在新发展阶段的战略发展布局与规划
对于公司在2019年上市后制定的因赛集团2030远景发展战略目标进行优化升级：到2030年左右，将公司发展成为一家世界级的营销科技与营销智慧服务集团，在全球范围内为一批中国的行业龙头企业客户提供营销科技赋能与全链条品牌营销智慧服务，助力和陪伴中国的行业龙头企业打造世界级的品牌，为中国品牌的全球化崛起，为中国营销服务行业的高质量发展，做出实质性的贡献，并力争发展成为千亿市值规模的上市企业。
2023年初，基于对营销领域的科技与应用发展、营销行业的发展趋势及竞争格局、行业客户的需求变化及公司的优势积累等方面的系统洞察分析，公司进一步优化升级了为实现公司2030远景发展战略目标的“335发展战略规划”：第一阶段（3年）：2020-2022年，构建全链条品牌营销智慧服务体系阶段；
第二阶段（3年）：2023-2025年，构建智能营销科技及品牌元宇宙产业发展平台体系阶段；
第三阶段（5年）：2026-2030年：以“智能+智慧”营销模式进行全球化发展阶段。
在“335”战略规划第一阶段，公司发挥自身在行业领先的专业优势以及上市公司的资源整合优势，通过业务创新和投资并购的方式整合了一批营销服务行业细分领域的顶尖公司和团队，包括天与空、睿丛摄智、曜之能TheNine、影行天下、三极字库等，初步构建了从战略咨询、品牌内容与整合营销、媒介触达、DTC及电商运营到营销科技及智慧资产等方面专业服务能力的全链条品牌营销智慧服务体系。
从2023年，公司进入“335”战略发展规划的第二阶段，公司将抓住web3.0时代的全新发展机遇，基于对AI人工智能、大数据和元宇宙等科技发展在营销领域应用的趋势洞察与把握，结合在AIGC领域的技术探索与积累，制定并实施公司的“智能营销科技发展战略”和“品牌元宇宙技术营销发展战略”：
将人工智能和大数据等技术应用于品牌营销的内容生成与精准传播触达，极大地提升营销服务行业的生产效率与营销转化效果，推动营销服务行业从智力服务型向“智能+智慧”服务模式的转型升级，为中国数字经济的发展和中国品牌的高质量发展做出贡献。
公司将持续加大研发投入并整合相关的战略合作伙伴与资源，基于因赛在营销领域20年积累的品牌营销方法论与智慧资产，构建能够自动生成各种高品质营销内容的AIGC大模型，力争发展成为营销版的ChatGPT，并广泛应用于满足各行业客户的营销需求，推动营销服务行业的变革与升级。
通过在上海宝山区构建因赛品牌元宇宙产业基地，全面推动落地品牌元宇宙的技术研发与平台打造，开发各项元宇宙技术与品牌营销相结合的各种应用模式，逐步形成构建品牌元宇宙的模型方法，以及在品牌元宇宙世界进行各种品牌营销和价值体验互动的业务模式，为国内各行业的领导企业构建品牌元宇宙，共同推动实体经济与元宇宙虚拟世界的融合发展。
1.开始落地实施公司的“智能营销科技发展战略”，开发构建未来在营销领域广泛应用的AIGC大模型及其相应的从算力、算法、数据到场景应用和商业化模式的全体系技术平台。
从2023年开始，公司将在“因赛引擎INSIGHTengine”的基础上，加大投入力度和规模，构建国际化的研发团队，整合相关的重要战略合作伙伴及资源，基于公司在营销领域20年积累的各种方法论和智慧资产，借鉴融合各种AIGC模型和技术的优势，开发构建能够生产各种高品质营销内容的AIGC大模型，并逐步迭代优化发展成为“营销版的ChatGPT”。
2023年2月，公司与上海市宝山区淞南镇签署了《框架合作协议》。公司将通过在上海宝山区建设因赛品牌元宇宙产业基地，全面推动落地品牌元宇宙的技术研发与平台打造，开发各项元宇宙技术与品牌营销相结合的各种应用模式，逐步形成构建品牌元宇宙的模型方法，以及在品牌元宇宙世界进行各种品牌营销和价值体验互动的业务模式，为国内各行业的领导企业构建品牌元宇宙虚拟世界。
未来，公司将在因赛上海品牌元宇宙产业基地引入“加速器模式”（借鉴参考全球最成功的科技加速器“RocketSpace”）,引入在AIGC和元宇宙技术营销的研发应用领域的优秀种子企业，对其进行孵化和加速，从而构建一个强大的“AIGC+品牌元宇宙”的智能营销科技产业生态圈，推动营销行业在web3.0时代的变革与创新发展。
3.进一步完善和升级公司的全链条品牌营销智慧服务体系，大力发展战略咨询业务、创新发展数智化整合营销业务、突破发展数字媒体整合传播业务，持续构建行业领先的、极具洞察力的品牌战略管理与数智化整合营销服务体系，推动公司在营销服务主营业务的高速增长。
（1）公司将强化打造一支齐心高效、具有战略驱动意识和全局观的TMT第一团队，带领各业务前线和中后台管理服务团队朝着集团新的战略目标和任务奋力前行。
（2）对公司的价值创造、价值评估和价值分配系统进行体系化的优化升级。以价值创造能力的提升来驱动公司新的增长和发展；以更加科学、公平、有效的价值评估和价值分配方式，激励每一个为价值创造作出贡献的员工伙伴。
愿景、使命、价值观是公司长续发展的信念和宗旨，面对公司进入新的发展历史阶段，基于公司新的发展理念与战略，公司将因赛集团的企业发展愿景、公司使命和核心价值观进行优化升级：
2023年，基于优化后的企业发展愿景、公司使命与核心价值观，公司推出了全新的绩效管理机制以及股票期权激励计划，预计将对公司内部团队产生良好的激励作用。公司董事会将在全体股东的支持下，在公司新的愿景、使命和价值观的引领下，持续完善公司治理结构和各项内控管理制度，认真履行信息披露义务，大力提高公司在投资者关系管理方面工作的专业度。公司董事会也将继续带领公司全体员工，更加聚焦提升公司团队的价值创造能力，锐意进取、乘风破浪，力争为客户、为员工、为社会、为股东创造更大的价值。
公司所处的整合营销传播服务行业目前在国内仍处于快速发展阶段，其服务需求受品牌商家对营销传播推广投入的影响较大。营销传播费用的支出一般属于企业经营成本中的营销支出，品牌商对其营销推广支出费用的控制受宏观经济及所属行业市场情况的影响，当宏观经济发生波动或出现突发重大事件时，品牌商会根据不同时期的经营目标调整其营销传播推广策略和预算，导致其对于营销传播专业服务的需求也会出现相应的变化。因此，如果未来宏观经济增速放缓，或出现突发重大不利事件，致使公司现有客户的营销服务需求下降，且公司未能及时调整经营策略，则将对公司的经营业绩产生一定影响。
公司顺应智能化和数字化营销技术发展的趋势，自主研发智能营销技术平台和产品为公司业务发展赋能。在未来持续提升研发实力并对技术平台和产品进行技术升级迭代的过程中，如果不能准确判断营销服务行业的发展趋势以把握产品创新的研发方向，或研发项目未能顺利推进，未能及时将新技术新产品运用于实际业务中，则可能会对公司的持续发展产生一定影响。
我国的整合营销传播服务行业是充分竞争的行业，企业数量众多，行业集中度相对较低，市场竞争较为激烈。公司面临的主要竞争对手既包括国内大型上市公司、跨国广告传播集团，也包括部分大型互联网平台。随着行业内的并购整合以及数字化与智能化发展，国内营销服务行业的竞争也进一步加剧。面对激烈的市场竞争环境，未来公司若不能持续保持和强化在整合营销传播专业服务上的核心竞争优势、全面提升综合服务的能力和资源、持续开拓更多优质客户、持续扩大公司为客户提供专业服务的产能并提升公司业务的技术应用水平，则将对公司的经营业绩、财务状况、发展前景产生不利的影响。
整合营销传播服务行业属于人才密集型行业，专业人才和复合型人才是行业的核心资源之一，是保持和提升公司竞争力的关键要素。目前国内外整合营销传播服务行业、互联网平台及部分新兴企业对业内专业人才的需求日益扩大，但专业人才较为紧缺，因此专业人才的争夺日趋激烈，人才的流动率较高。尽管公司拥有完善的人才吸纳、培养和激励机制，但随着行业市场竞争加剧，公司仍可能存在专业人才流失的风险，进而给公司的持续发展带来一定不利影响。
面对上述风险，公司将主动拥抱行业及市场变化、变挑战为机遇，继续按照公司的战略定位与中长期发展战略，积极推动技术创新，加强内生与外延发展的协同整合，积极探索新的业务模式，持续推动全链条的品牌营销智慧服务生态体系的建设，努力发展成为备受客户信赖与倚重的国际化品牌营销科技与营销智慧服务集团。
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