从一定程度上看,随着我国企业的进一步发展,不少企业已经意识到管理培训的重要性。还有部分企业先抢占了制高点的位子,不断完善企业管理制度,在市场中站稳脚跟。从另外一个角度进行分析,工商企业管理培训的主要核心就是对人进行培训,并在良好的基础上,实现企业的进一步发展。这样就需要相关的人员,秉承科学发展观的主要思想,使用先进,科学,合理的培训方式,结合自身的发展状况,制定出一套适合企业发展的管理培训体系,展现更为广阔的发展空间。
从一定程度上看,所谓的工商企业管理培训就是相关的工商企业管理人员在培训的基础上,构建综合管理能力,实现一身兼多技的重要作用。从另外一个角度进行分析,工商管理,就是在企业的生产,企业的财务,企业的成本,企业的研发,企业的营销等生产到销售的链条上,进行有效的管理。其中,所涉及的内容较多。工商企业管理培训所包含的主要内容就涉及了金融投资,财务管理,国际贸易,营销设计,经济法规等。这个时候,就需要在综合管理能力的基础上,整合经济管理体系学科知识,在循序渐进中,不断突破重点,实现全面的覆盖,构建出符合社会主义现代化社会综合管理的人才。
第一,可以在一定程度上,提升企业中领导人员的专业素质,与领导人员的管理水平。企业在生存的过程中,主要是以家族性的企业或者是私营的企业为主,这个时候,单方面的依靠家族背景还是不够的,更重要的是需要提升高端的管理能力与专业素养能力。在综合性的经济管理理论下,将知识灌输并教育,调度全局,激励企业全体人员的积极性,展现积极的新气象,构建良好的带头作用。第二,促进企业适应市场变化的相对影响。随着经济全球一体化发展的发展,国际市场的竞争力也上升了一个重要的高度,这个时候,想要在雨后春笋般的竞争中,立于不败之地,那么就需要自身企业发展的途径上,实现有效的突破与提升,使用科学合理的培训方式,结合国际市场的趋势与实际情况,将创新性的培训形式,融入企业管理者的思想当中。进一步,通过管理者的思想,提升企业的综合性的实力。并在浩瀚的战场上,拼搏出属于自身的一片天地。第三,可以帮助企业更好的认知目前形势下市场经济运行的体制。从现代化的角度进行分析,企业想要在现有的基础上,取得更好的发展,那么就需要使用科学的市场分析机制,加强对企业内部工商管理水平的提升。与此同时,还需要企业的管理者保证各种因素在控制过程中有效的协调作用。使用科学化的手段,保障内部工商管理水平,加快企业现代化的发展。第四,需要优化企业管理模式的创新与变革。企业应该根据自身的实际情况,在企业机构的调整中,开辟新思路,构建一条企业经营的新模式,使用国际市场的发展空间。
从一定程度上看,领导就像火车头一样,是承载整个火车方向的领头人。只有从领导人开始重视企业的培训方式,这样才能开启良好的开端。加强领导人员的培训意识,可以清晰地了解到管理培训对企业发展的作用与意义。接着价格管理培训与企业的生存巧妙地结合在一起,让管理者最大限度的规划企业管理制度,并按照标准化的流程实施。接着,就需要管理者将此种思想,传输到企业的全体人员当中,杜绝“培训无非走形式”的不良思想。将企业的工商管理培训制度与企业的效益紧密地联系在一起,并将个人利益与企业的利益进行挂钩。在科学的宣传条件下,树立“培训才能发展”的独立思想,让企业管理培训可以更好地服务于基层,落实于基层,最终保证企业经济效益与社会效益双丰收。
从现代化的角度进行分析,企业在进行工商管理团队构建的过程中,需要设置专门的师资培训团队,保证队伍的整体水平。针对企业工商管理水平不足的情况,相关的人员需要丰富的专业知识和良好的职业素养。在培训的时候,需要注重一定的灵活性,去除呆板与枯燥性。与此同时,也可以在培训的时候,将社会某种现象与解说点相互融合在一起,实现培训方式的创新,增强培训的趣味性。与此同时,也可以在实战演练的过程中,提升员工的参与性。将高校工商管理专业教师深入到企业的发展当中,从整体的水平提升内部人员的技能培训。
从一定程度上看,企业工商管理培训是一个较为复杂的项目。需要在扎实的基础上,提升多变性,解决困难性。换句话说,就是在进行培训之前,就需要调动员工的积极性。那么,就需要先帮助全体员工树立信息化的理念,在网络信息的背景下,将信息技术,普及到企业的管理当中。工商管理培训也需要结合不同的岗位,使用突出性的方针,制定具体的信息技术培训制度,在较短的时间内,让业务能力得到提升。并在短期提升的基础上,注重长期的可持续性。与此同时,还需要创新管理培训教学方式,在培训的过程中,可以使用实际案例培训方式,也可以使用网络多媒体培训的方式,自由讨论的方式,趣味的培训方式等。这样才能调动员工的积极性,实现最终的目的,提升管理者的管理能力,提高企业整体的管理水平。
从另外一个角度进行分析,企业工商管理培训的主要目的就是为了提升管理能力,提升全体员工的综合业务能力,为企业的发展构建可持续性。因此,这个时候,就需要全面的掌握员工的培训情况,全面的掌握员工的培训水平,按照考核机制,科学地进行实施,在实施的过程中,还需要对交叉的内容进行考核。另外,还需要加强对考生的监督能力,形成对应的考核奖励制度,针对优秀的员工,不仅可以给予精神上奖励,还需要给予经济上的奖励。这样才能最大化的发挥人才资源的优势,让企业在竞争的长河中,依然可以稳步的前行。
新常态的背景下,随着经济全球化的不断加深,内部管理水平也需要不断上升,这样才能顺应时代的发展。工商企业管理培训需要先了解全体人员的能力水平,之后树立创新的理念,使用科学的管理培训方式,调动企业人员的积极性。把工商企业管理培训落实到应该落实的地方,发展新的里程碑,为企业的良性发展奠定良好的基础,让企业在雨后春笋般的竞争中,立于不败之地。
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摘要:在世界经济全球化的背景下,企业与企业之间的竞争也在不断加深,企业要想在竞争激烈的市场中占有一席之地,不仅需要完善创新自身的管理模式,提升自身的管理水平,还需通过考试与有效的管理培训来培养相应岗位的管理人才,以增强自身的竞争力,从而促进企业稳步发展。本文主要对工商管理培训对提高企业管理水平的作用进行了分析,希望能为企业工商管理培训工作的开展提供借鉴。
在企业日常经营管理活动中,企业有关负责人组织培训工作,加强工商管理培训的力度,对提升自身在市场中的竞争力具有重要作用。具体表现为:(1)有利于提升企业管理人员的综合素质和管理能力。从我国当前企业管理的现状来看,在企业管理总体素质方面,企业管理队伍的学历较低,大部分管理人员不属于科班出身,缺少专业的管理知识和管理技能。而进行有效的工商管理培训,让全体管理人员参与到培训活动中,学习相应的理论知识与管理技能,可提升他们的综合管理能力,以满足自身工作岗位的需要。(2)是适应现代化企业发展的需要。随着我国加入到世界贸易组织(WTO),企业的经营发展的范围逐渐扩大到世界各地,企业的竞争愈演愈烈,使得众多企业的发展面临着新的挑战。而企业通过加强工商管理培训的力度,培养出高素质的管理人才,能提升自身的管理水平,从而适应现代化发展的需要。(3)有利于企业实现社会主义市场经济的转变。党的十四届三中全会提出两个根本性转变的要求,以适应世界经济发展的趋势。而通过加强工商管理培训作为企业实现转型的有效手段,通过培训有利于管理人员了解企业的发展走向,改善企业的经营管理模式,让企业的管理和国际经济发展接轨,从而在激烈竞争市场中站稳脚跟[1]。
(一)转变理念,提高对工商管理培训重视程度。企业要想提高自身管理水平与在市场竞争中的实力,必须做好工商管理培训工作,提高工商管理培训在日常经营管理活动中的重视程度。具体体现为:在组织工商管理活动前,需要通过宣传与教育进行宣讲,端正培训人员的工作态度,树立良好的工商培训意识,以提高对工商管理培训的重视程度。此外,在实际培训阶段,领导人员还需及时转变以往的培训观念,对在岗的培训人员给予相应的鼓励,并定期组织开展培训成果讨论会,讨论企业工商管理培训的成果,增强领导和在岗培训人员对工商管理培训的重视度[2]。(二)建立完善的工商培训管理机制。企业工商管理培训活动的开展离不开管理机制的建设,因此在组织工商管理培训活动前,企业有关负责人必须根据自身发展的经营策略与管理现状,制定一整套完善的工商管理培训机制,为工商管理培训活动的开展提供制度支撑。并建立完善的培训考核制度,将工商管理培训的成果有效融入到职工绩效考核工作中,与全体人员的工资薪酬挂钩,通过岗位目标责任制的方式来组织企业工商管理培训活动,以激励全体职工参与到工商管理培训活动的积极性,从而提高培训的效率。例如在工商管理培训活动开展方面,为了激励全体职工参与到培训活动中,学习新的管理知识,提高自身管理能力,需要建立完善的培训考核制度,将每位职工的能力、性格、气质、兴趣、需求、价值观有效融入到考核评价体制中,与个人的赞扬、绩效评估结构、酬金挂钩,以优化绩效考核激励措施,提升绩效考核在培训工作中的实效性。(三)创新改革培训手段与方法。企业工商管理培训活动的开展对理论知识要求极高,管理培训的内容十分复杂,管理任务繁重,如果沿用以往的宣讲方式来讲解,难以适应现代化管理人员学习的需要。针对这一情况,企业有关负责人必须顺应时展的潮流,不断创新改革工商管理培训手段与方法,通过讲座、微信平台和案例教学的方式来宣讲基本专业学科的理论知识,以丰富工商管理培训的内容,拓宽管理人员学习的知识面,防止理论与实践脱节,从而提升全体职工的管理技能。
综上所述,企业组织工商管理培训活动,有利于提升企业管理人员的综合素质和管理能力,实现企业经济转型,从而提高自身在市场竞争中的实力。但是在组织工商管理培训活动中,要想提高培训效率,必须转变理念,提高工商管理培训重视程度,建立完善的培训管理机制,创新改革培训手段与方法,这样才能保证培训活动有序开展。
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摘要:在我国社会经济迅速发展的影响作用下,逐步带动了我国企业的进步。对于企业来说,在其经济发展期间,需要提高企业管理水平,同时企业面临的一个关键问题为不断建设企业管理队伍。而在建设企业管理队伍过程中,积极培训企业工商管理人才是一项重要内容,可有效提高企业整体管理水平。因此,本文主要论述加强工商管理培训过程中存在的问题,并采取积极有效解决措施,旨在促进企业管理水平显著提高。
对于一个企业来说,要想使自身的管理水平提高,需要积极培养管理人员素质,促进企业管理队伍建设。而加强培训企业管理队伍建设,是促进管理人员素质提高的重要方法。对于相关培训活动来说,使管理人员素质显著提高的同时,能够使企业整体管理水平提高,有利于企业实现可持续发展[1]。因此,在市场竞争中,现代企业为使其优势地位有效J9九游 APP J9九游会入口获取,需要对工商管理加强培训,从而促进企业管理水平提高。
企业工商管理加强培训力度,即能够提高企业管理水平,促进企业竞争能力有效提升。工商管理培训的内容包括金融、财务、经济法、国家商务等方面的学习、培训,同时做到将学习到的知识在实际管理过程中熟练应用,从而对于管理人员来说,促进其管理水平显著提升[2]。因此,受迅速发展的市场经济的影响,促进管理人员管理水平不断提高对于企业发展具有至关重要的作用。
对于部分现代企业来说,它们对企业工商管理培训的重视度较高,能够对培训的重要性充分认识。这部分企业会定期培训一些领导。但在工商管理认知方面,企业仍然处于初级阶段这一点我们需要充分认识,且工商管理存在较为薄弱的师资力量,培训师的高素质队伍未能有效成立。此外,部分企业培训活动的开展仅是走形式,为使时间节省、支出减少,聘用的培训师通常能力较弱,且培训效果无法做到高质量。
在现代企业发展过程中,需要坚持培训管理人才,但就其培训现状来说,企业对其重视度不高,特别是在中小企业的发展过程中,企业对技术学习的重视度较高,对销售技术培训盲目重视,而存在较为淡薄的工商管理意识。部分企业在工商管理培训方面花费的时间较少,为保证员工工作,他们多进行督促,不会加强培训员工的工商管理能力。因此,在现代企业发展过程中,对工商管理培训的重视度严重不足。
现阶段,对于部分企业来说,其培训过程多采用传统的培训方式,虽然会培训管理人员,但多数培训者没有真正意识到培训的实质意义,且被培训人员和培训师之间缺乏有效的沟通交流。此外,在考核培训结果过程中,针对传统考核方式,其存在形式单一的问题,为使培训人员能够在短时间内完成培训任务,多进行简单笔试,且试题内容也较简单,相互抄袭的问题也十分严重。对于企业管理来说,其管理水平较低的影响因素也包括考核不严,完成培训的干部在企业管理过程中对学到的知识无法做到学以致用[3]。
为使工商管理培训质量得到有效改善,师资水平是其关键影响因素。为使培训师资质量得到提高,在工商管理过程中,需要对教师资格认证体系进行严格建立,并严格认证教师资格。应综合考察评估实践经验、管理理论知识及思想政治等方面内容。针对培训教师,若他们已经获得资格认证,也应对其学习工作的培训有计划进行,促进教师对最新成果和时代管理动态全面了解,并对新知识不断吸收,使其检验过程在实践中进行,最终对培训新思路有效探究[4]。将教师来源渠道积极拓宽,对管理专家人才广泛吸纳。此外,对工商管理交流会积极参与,对管理培训心得积极交流。同时,应积极进行课题调研,从而促进教师专业素质有效提高。
在工商管理培训过程中,需要使员工、领导对培训的态度有效端正,促进其正确培训意识有效树立,使其培训意识从根本上得到改变。为使对培训的重视度提高,需要严抓领导干部内部,在使领导干部对培训态度积极端正的前提下,才能够促进培训工作展开于全企业范围。此外,领导干部应通过教育、宣传形式,对员工的宣讲分层次进行,对于培训的重要性使员工更加明确。各层员工和领导均要对其思想观念积极转变,使其紧迫感和责任感增强,从而使企业管理水平显著提高。总而言之,需要对视野积极拓宽,对于工商管理培训全方位开展的重要性使全企业员工充分认识。
一般来说,工商管理培训具有较重的任务、较复杂的内容和较高的层次,培训的难度较大[5]。因此,对培训方式和培训内容深化改革十分必要。现阶段,要求转变企业管理培训,使其培训方式逐渐实现现代化和多元化。在信息技术飞速发展的影响作用下,人们可通过多种方式获取信息,因此,需要运用现代化的科技手段进行工商管理培训。同时,需要运用讲座式教学、讨论式教学及案例教学等多种教学方式进行工商管理培训。从而对干部的理论知识有效弥补。受知识经济不断发展的影响,开始出现个性化的培训。因此,应当促进培训内容实现启发性和针对性,按照时展要求,对培训内容不断更新,有利于培训内容实现时代化和专业化。
总而言之,工商管理培训的不断加强,能够促进高素质人才队伍得到培养,有利于企业管理水平显著提高,促进企业实现可持续发展,同时可逐渐转变为社会主义市场经济体制,因此,不断加强工商管理培训对企业发展和国民经济发展具有至关重要的作用。
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摘要:现阶段,不断增多的企业数量以及不断变化的时代形势给企业的生存和发展带来了新的挑战,如何提高企业的管理水平、推动企业在激烈的竞争格局下求得长远而稳定的发展成为了企业在经营过程中一个重要的内容。在当今强调知识与人才的社会,加强工商管理培训也成为了提高企业管理水平的一种重要手段。本文将就我国企业工商管理培训的现状以及加强工商管理培训、提高企业管理水平的具体措施进行分析和探讨。
(一)企业对工商管理培训不够重视。现阶段,我国很多企业,尤其是一些处于发展初级阶段的中小型企业,在发展过程中都把中心放在提高企业的经济效益以及其他对所有与提高经济利益有直接影响的内容,而忽视了工商管理培训的重要性。殊不知,工商管理虽然不能直接为企业带来效益,但其重要性却是不容小觑的。忽略培训工商管理,一味发展企业经济,获得的只是短期的利益,而真正让企业长久受益的,是工商管理水平的提高。(二)企业工商管理培训缺乏专业的指导人才。工商管理虽然没有一些理工科专业对技术的要求高,但其也是一个专业性极强的工作,对参与工商管理培训的相关工作人员的知识水平和工作经验有着不可动摇的要求。但是,从目前来看,我国很多企业的工商管理培训人员水平参差不齐,很多指导者都是半路出家,或者是毫无工作经验。这是很多企业为了节约成本的结果,也是我国工商管理培训人员进入门槛低的一种表现。(三)企业工商管理培训相关的考核制度不够完善。从整体来看,我国与企业工商管理培训相关的考核制度还不够完善,具体表现为考核方式单一、考核力度薄弱、考核过程不够严格等。另外,一些工作人员虽然得到了优秀的考核结果,但在实际工作中并没有相应突出的工作能力,而一些人可能考核不合格,但在的业务水平却十分优秀。这也体现出企业工商管理培训的考核制度不能准确地反映出工作人员的业务水平。
分析了现阶段我国企业工商管理培训的现状,我们应当有针对性地研究出有效的解决措施来提高企业的管理水平,具体如下。(一)重视工商管理培训,加大宣传与投入力度。企业领导必须高度重视对工商管理的培训,以身作则,参与到工商管理的培训中来,以感染更多的员工。另外,企业还需加大对工商管理培训的宣传力度,在公司内部普及工商管理的基础知识,并大力宣传工商管理的重要性及其如何对企业产生深远影响,以最有力的道理来说服员工。当然,重视工商管理的培训,最有效的措施是加大对工商管理培训的资金投入力度,让工商管理培训有强大的资金背景支撑,以获得更好更快的发展。(二)引进和培训专业的工商管理指导人才。针对企业工商管理培训缺乏专业的人才的问题,我们可以大力引进一些优秀的专业人才,让一些有经验、有实力的人士推动企业工商管理培训的进展。另外,除了引进优秀的人才之外,我们还必须加大对已有和新引进人才的培训力度,比如可以定期组织他们参加一些专业的讲座或研讨会,督促其密切关注外界的发展、及时补充自己的知识等。(三)完善企业工商管理培训相关的考核制度。企业需对现有的工商管理培训考核力度进行必要的完善,这就要求企业要针对内部员工的工作特点和自身的知识水平,科学合理地设置考核制度,并且拓宽考核的渠道,不再只通过简单的试卷考核员工,而是适当增加一些实践考核,让员工参与多种考核途径,企业则综合这些考核手段所得出的成绩,得出最科学、最公平的结果,让考核真正地反映出员工的实力。总之,企业要想提高管理水平、在激烈的竞争格局中求得生存甚至稳定而长远的发展,就必须对工商管理培训给予高度的重视,正视当前企业工商管理培训存在的问题,以最客观的态度、最专业的水平以及最科学的精神,在实践中不断探索,研究出能促进企业加强工商管理、取得理想的培训效果、提高管理水平的有效措施,让企业走上更好更远的发展道路。
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改革开放以来,中国非常重视企业的发展。企业也逐渐建立了自己的一套管理体系,并得到了良好的发展,在提高企业管理能力方面取得了良好的成果。但中国加入世界贸易组织后面临的人才问题更加突出,必须加强人才培训。提高我国的国家政治经济实力以及在国际上的竞争力,将企业做大做强,才能实现伟大复兴的中国梦。
美国德鲁克在“有效管理者”中给管理者一个明确的概念:“在一个现代化的组织中,每个知识工作者都因为他的地位和知识而对组织负责。一个有责任贡献的人,因而有能力实质上影响了组织的运营和成就,是经理人。”一个这样的经理不仅对订单的执行感到满意,而且必须做出决定,为之做出贡献是其应该的责任。德鲁克的评价标准认为职位、责任、知识、能力、决策、绩效、标准等是对经理人重要的评价标准。公司管理人员的有效管理能确保管理行动的顺利实施。公司的管理人才的权利映射除了企业的所有权和社会大规模生产的客观要求。企业管理者在拥有一定权力的同时要承担相应的责任,责任和权力密切相关。责任连接了权利,并且是权利的结果和必须的补充。当权力在实际落实时,它是负责任的。所以企业管理人员在取得管理的权利时同时就会有与之对应的管理责任。
在当今激烈的市场竞争中,培训高素质的企业管理人员非常重要。培养高质量的管理人才是增强公司人才管理能力,加强公司管理能力的必不可少的要素。现在,我国企J9九游 APP J9九游会入口业的人力资源管理能力以及整体水平相对来说还是比较低的,而主要原因是目前大多数企业缺少具有相应管理能力的管理人才。如果不断地培养高素质的企业管理人才团队,可以有效地提高企业整体水平,企业的管理人才是公司人才的核心,培养高素质的企业管理人才也是企业人才资源竞争战略的重要保障,这样既可以增强管理人才的能力,也可以增强企业的核心竞争力。人才竞争力可以帮助企业提高核心竞争力,培养高素质的管理人才是公司生产经营顺利进行的保证。企业如果想要顺利实施生产经营计划,并保证生产经营高效率地完成,仅仅依靠企业的个别领导是远远不够的,拥有一个高素质的公司管理人员体系来组织、协调生产经营的具体事项是较为重要的。因此,公司要想顺利发展必须培养一批高素质的管理人才。
意识形态在管理知识和能力方面起着主导和协调作用。区域部门和相关部门在业务经营中开展了大量的政治和思想教育。但实际上,企业管理人员依然在意识形态上存在错误认识。提高企业管理人力资源开发的有效性,提高企业管理人力资源开发质量,对公司管理人力资源的发展工作的要求要全力配合,构建科学合理的企业管理人才培养系统。但是,有些企业管理者未能明确人才建设的有效方式,行业人力资源开发工作缺乏科学性、长期性和规划性。
现有的人力资源开发工作不符合公司的发展战略目标,企业相对来说缺乏有效的人力资源培训机制,培训体系不够完善。现有的人力资源开发方法、计划和内容不适合企业的发展需求。企业的人才培养计划不能根据公司当前的培训师资、培训方法、培训内容、培训资金等提出具体的要求,导致对企业管理人员培训没有足够的支撑。有些培训方法不能满足公司日常管理,培训资源被浪费,从而导致人才培训质量下降。在部分企业中,一些刚刚在基层工作的人员以及技术人才提拔为管理人才,计划经济时期的“官”的概念已经根深蒂固,一直以提拔作为自己的终身目标,太过于急功近利,并不能真正成为企业管理的中坚力量,同时创新意识并不高,甚至缺乏。“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。”从一个企业的角度出发,如果企业的管理人才具有强大的创造力,那么这个企业就具有巨大的潜能。就目前的形势来看,一些企业管理人员固步自封,无法突破旧的思维方式,不会运用科学的思维方式,从而导致公司企业发展缓慢,甚至退步。与此同时,“以人为本”的意识浅薄。在当今社会主义市场经济的条件下,员工应该是企业的核心,是生产经营的直接参与者,员工在企业中的积极参与以及创造性是企业不断发展的动力。但是实际中,部分企业管理人员没有意识到“以人为本”的重要性,在一些企业中,只认为与员工存在雇佣关系,导致公司内部的管理人员与员工之间关系紧张,没有良好的合作关系,完成工作任务效率低下。
为提高企业管理人力资源开发的整体素质,有必要对公司管理人员进行一定的考察,建立完善的企业人才管理团队。因为企业管理人员培训机制并不完善,管理人才的培训并无法得到统一的安排和发展,人才在企业中分布不均。因此,一些管理人员无法接受长期培训,有针对性的培训和人才培训创新不足,不能及时有效的解决管理工作的问题,从而降低了企业管理人才培养的效果。通过参与培训,科学地解决当前的管理问题,企业管理人才的整体水平得以提升。因为公司的日常需求并不能明确提出,所以可以根据影响企业管理人才培训的充分性、科学性和有效性的企业人才绩效进行评估。管理方面的专业知识是进行企业管理必不可少的要素。当代科技飞速发展,知识快速更新,经济全球化和国际管理逐步融合,企业管理人员只有通过不断的学习才能提高自己的知识储量。在公司的内部系统中,一些企业管理人员无法主动学习,再加上高级管理人员的质量有限,严重抑制了企业的管理。从目前的企业管理人员的来源来看,主要有以下五种类型:一个由行政部门直接任命。另一个是公司内部专业人才的转移。第三是公司的内部增长。第四个是高等教育机构的毕业生。第五是由于解雇工人的再就业。这个团队的质量非常不同,他们中的大多数都没有进行过专业的培训。此外,一个企业管理人才素质低下,会导致企业整体素质降低。
企业管理人才培养中的中高级管理人员无法明确地感受到自身专业的提升。通过对管理人员的培训,公司也无法对其培训后果进行科学的评估,企业管理培训也缺乏一定的绩效方式。这不利于企业管理人才的有效管理。难以实现企业高效培训的最终目标。另外,传统的公司人才管理培训缺乏层次和步骤。它可以在人才培训的基础上促进企业文化,满足企业长期有效发展的需要。通过高层管理人员的管理知识和专业知识实现较高水平的生产和管理的效率,创造社会最大的财富,是否提供客户全面的服务是衡量管理能力的最佳方法。近年来,大多数公司的管理者在他们的实际管理活动中实践和学习,他们的管理能力得到一定的提升。然而,管理能力仍然存在一定的问题。他们认为主要依靠经验管理,管理是一种没有监督的委托方式,他们忽略了先进科学的管理理论在商业实践中的重要作用。因此,在实际的管理过程中,自满自足,依靠运气,并带来大量的管理和不良操作。企业管理人员的这些问题并不利于企业的发展,是企业无法盈利的主要原因之一。这是当前企业发展中一个突出的矛盾,尤其是在现代企业制度的改革方面。如果我们要快速解决这种问题,应该加速构建管理方面的专业人才团队,并且不断对其进行培训,提高专业素养。
对于企业的人才培训管理,首先需要教育,其次是科学培训,最终落实实践。教育意味着系统管理人员的各种理论知识的渗透,使他们通过书籍知识,培训自己的管理能力。培训是指企业管理人员在实际管理工作中的培训,可以获取新知识,测试实际获得的理论知识,并获得实际管理工作的经验。管理是科学与艺术的统一。仅靠课堂教育无法培训优秀的企业管理人才。将知识与思想、技能相结合,将理论转化为有意识的管理行为的唯一方法就是实践工作。发展意味着企业管理人员通过各种培训渠道可以补充,更新和拓展原有知识,进一步提高管理水平,进行持续训练。
为了促进管理,我们必须做到以下几点:一要制定培训计划和目标。只有明确科学的管理人才培训计划,才能满足当今企业对管理人才的高度需求。与此同时,企业管理人才过剩或不足,人才结构不合理,都会对企业管理活动产生影响。所以,完善管理人才培养计划是管理人才的主要任务。二要确定培训原则。按照“缺什么,补什么”的原则进行人才培训。在发展企业管理人员的过程中,合格的企业管理者想要得到更好的培训,只有按照培训原则来进行培训才能确保企业管理人员的管理方向。企业管理人员的一般培训原则是:综合和关键培训、理论和实践培训、短期和长期培训相结合。三要营造有利于管理人员健康发展的环境。良好的环境是帮助和激励管理人才快速成长的重要因素。不良的环境可能会阻碍管理者的成长,甚至会破坏管理者的工作。因此,有必要创造有利于企业管理人员发展的环境。良好的环境应该是一个机会和生存平等的良性竞争环境。这种环境中的人际关系应以和谐,相互支持和竞争为特征。
实际上,管理人才培训以三种方式实现。一是在职培训。首先,管理者可以将学习和工作良好的结合起来,因为他们可以及时、正确地处理工作和培训二者之间的关系。其次,他们可以更好地解决培训存在的矛盾问题。理论与实践的矛盾是快速有效地促进企业管理人员成长的重要方式。第三,它可以及时测试企业管理人员的工作技能和培训二者未来的契合度。第四,培训成本相对较低。二是职业培训。这是管理者完全脱产,进行专业理论研究和改善管理的一种方式。职业培训主要有三种形式:非专业的企业管理人员在各相关的大学和学院、培训中心和研讨会接受培训;聘请具有较高的管理水平和丰富的经验的高层次管理大家及学者到单位进行专项专题培训;公司管理人员通过到外国企业以及具有先进管理水平的公司进行学习。职业培训的最大优势在于它有助于培训者获得系统的理论知识,不断地学习相关专业的管理知识和技能。在当今经济高速发展的环境下,有必要开展一定的职业培训,不断提高管理者的管理水平,紧跟时代潮流。三是自我训练。这是一种管理人员自我提升以及增强专业素质的培训方式。自我训练的主要方面是思想、道德、管理方面的专业知识,不断地对管理方面的专业知识进行强化和更新。自我训练可以通过自学、与他人接触和心理暗示来实现,这种培训可以在各种环境和情况下进行,进而达到从量的积累到质的变化,是自我改造和自我完善公司管理的好方法。
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在企业经营管理当中,人、财、物是企业运营中不可或缺的三大资源,财和物两大资源在我国以往的管理实践当中,一直被高度重视。随着管理理论和管理实践知识的不断发展,三大资源中人的重要性越来越被企业高管及企业家等企业高层管理人员重视。家喻户晓的巨人集团CEO史玉柱曾经非常形象地把人在企业中的重要性描述得淋漓尽致:“只要团队不散,倒闭几次,都能东山再起”。在企业管理中要做到人尽其才、物尽其用。
企业是一个平台,企业是由有着共同目标的人员集合在一起而形成的。上到企业的CEO、总裁、董事长、股东,下到一线工作人、班组长、主管、经理,但是由一个个个体的人在相应的岗位上,进行着不同的工作内容,为了企业利益最大化的目标而组成的社会团体。没有人就没有企业,人是企业构成的核心元素,也是企业构成的细胞。
人是构成企业的细胞,也是企业的血液。无论企业规模多么庞大,层级多么繁杂,都是由单个的个体的人组织而成的。企业的血液健康,企业就健康;企业的血液非健康,企业就是容易患病。
在整个企业中,组成企业的大部分人积极,企业就积极;组成企业的大部分人消极,企业就消极;组成企业的大部分人具有奋斗精神,企业就是有个具有奋斗精神的团队;组成企业的大部分人懒散度日,企业就是一盘散沙。
现在的社会是知识爆炸的时代,企业间的竞争已经不仅仅停留在产品、营销模式以及其他硬件上的竞争,企业之间的竞争逐渐转向以知识力量为代表的人才的软实力的竞争。随着网络技术的不断推广,信息化技术的不断更新,知识更新的速度越来越快,知识逐渐成为经济增长的源动力。比尔盖茨曾说:“如果把我们公司顶尖的20个人才挖走,那么我告诉你,微软会变为一家无足轻重的公司。”在企业的核心竞争力中,人是最具活力的一部分。同时,在企业人、财、物的所有资源中,由于人独特的创造性、学习性,让人力资源具有无法估量的潜力,这是其他类型资源所不具备的。所以,作为企业主体的人,无时无刻在通过其体力和脑力劳动影响着企业的运营,影响着企业的发展。人力资源在企业发展中是企业所有资源中的第一资源,也是第一生产力。
培训的重点在企业不同的发展阶段工作重点也不同。企业发展过程主要经历的生命周期主要有初创期、发展期、成熟期和衰退期。
企业在初创期,以业务为主,生存是企业最重要的目标。公司的管理处于严重不规范阶段,可以理解为公司无正规的管理。企业也没有标准的制度规范,没有标准的流程,更没有明确的企业文化。企业的核心任务就是有订单,能生存。在整个阶段,培训在企业中处于无系统、不规范的阶段。企业没有足够的人力、物力、财力和精力放在培训上。在完成现阶段企业的主要目标的过程中,涉及的培训主要是言传身教的方法。并且,培训主要集中在营销部门。因此,企业在发展的初创阶段,企业的培训系统处于不完善阶段,企业的培训主要是言传身教的方法。培训的主要内容是销售渠道、和销售方法及技巧等。培训的实施者主要是团队中经验比较丰富的骨干成员、部门领导或者企业创始人。培训在企业发展的整个历程中处于萌芽阶段。
企业的初创期为企业的发展奠定了一定的基础。企业有了自己的渠道和市场,有了属于自己的业务模式和生存方法。并且经过初创期的努力,企业的业务量和企业的规模都有了一定的发展。在企业的发展期,企业已经找到了定位,并且正飞速发展占领更大的市场份额。企业的规模在迅速扩大,人员也在迅速增加。企业业务量增长的同时,企业在管理方面会遇到各式各样的问题,并且有很多管理漏洞会随之显现出来。企业管理者在此阶段开始将部分精力从业务上逐步向管理上转移。企业开始引入专业的管理人员,企业也开始梳理企业内部管理制度、管理流程,企业开始提炼属于自己的企业文化,用文字的形式确定企业的愿景、使命和企业的价值观等,也会通过各种方式确定企业的发展目标。企业的管理开始逐步和业务相媲美。培训在企业的发展阶段,起着非常重要的作用。首先,企业的制度、文化、流程在梳理的同时,需要通过培训不断地将梳理后的制度、文化、流程等传达给企业所有的员工。企业开始由人的管理逐步向人的管理与制度的管理相结合的管理的阶段。其次,随着企业的不断发展,企业规模的不断扩大,公司对不断加入的新人通过培训的方式传播公司的制度、流程、文化、价值观,将人员的价值观和思想与企业的价值观和思想统一。再次,企业人员规模随着企业发展不断壮大的同时,企业的组织架构除了在初创期的以业务为重心的架构外,开始对企业组织架构进行相对的细分。各个部门开始通过培训的方式完成部门内部粗放式的培训工作。最后,企业规模不断扩大之后,企业需要一定的管理人员进行上传下达,起到承上启下的作用。随着企业规模的扩大,根据管理学中专业的管理宽度和管理幅度,之前一个或者几个创始人带领整个团队的管理方法已经不再适用,企业内部的分工开始逐步细化,需要专业的人员处理专业的事情。因此,企业对管理人员的培训也成为企业现阶段发展的重要内容之一。
在企业发展的第二个阶段中,企业的规模在不断扩大。培训随着企业的迅速发展呈现出粗狂式的发展模式。在企业发展到成熟期的阶段,企业需要对企业的发展速度逐步放慢,开始一边发展一边沉淀。同时,竞争对手在此阶段也已逐步增加,同行业竞争会日趋激烈。这些在市场上涌入的竞争者,模仿的越来越多,企业间的核心竞争力越来越少,企业以往的竞争优势逐步减弱。企业在第三个发展阶段,制度流程等较以往两个阶段相对规范,企业文化也相对完善,企业已经在生存发展的过程中总结出属于自己适合自己的一套方法。在企业的成熟期,业务渠道也趋于稳定。企业在此阶段,工作重点已经在原有业务优势的基础上开始在不同方面进行不断创新,比如销售渠道的创新等。培训在企业发展中的成熟期也开始有自己一套完善的培训体系。比较大型的企业也可以有独立于人力资源部门的培训中心或者商学院。培训的工作重点除了制度、流程、文化的宣导之外,更多的是根据企业的战略方向,进行各层级人才的培训和培养。企业也会不定期的组织各种头脑风暴式的研讨,对第三阶段的各种问题进行处理和不断创新。企业会在成熟期根据SWOT分析法,根据外部的机会与威胁,以及自身的优势与劣势,对公司的战略做出判断和制定出适合企业的新的战略。企业会从市场、产品等方面进行改良。根据市场占有率和市场份额,对产品结构进行调整,该放弃的放弃,该投入的投入,进行新的战略方向的确定。培训根据企业的战略发展方向,及时培养输出公司需要的人才。
经过第三个阶段根据战略上的调整,有两个不同的结果。第一个结果是调整失败,企业将会真正进入企业的衰退期。企业的业务开始迅速下滑,企业的人员迅速减少,企业的培训重复着第三个阶段的培训内容,但是随着企业业务量和人员的减少,培训的工作量也会随之减少,公司业务量人员减少到一定程度,企业的培训中心或者商学院会撤销和人力资源部进行合并,成为一般意义上的人力资源部门中的培训模块。第二个结果是企业战略方向调整成功,企业将会进入发展的新一轮的发展周期的否定之否定螺旋式上升。企业也会进入一个新纪元。总结过去的经验教训,不断完善自己的管理体系。培训也会少走很多弯路,总结以往的经验,根据企业的新的发展方向,宣传企业文化,根据企业需求培育输出人才。
综上所述,企业中培训的规模、培训的内容、培训部门的架构、培训的工作重点不是固定不变的,而是根据企业发展的不同阶段、发展的不同规模、发展的不同时期,根据企业的战略的方向,培训的工作重点而进行调整变化的。培训是在企业发展的不同发展阶段,根据企业的需求,不断地进行自我调整,满足企业的上传下达的需要,并且根据发展的不同阶段的培养输出适合企业发展的人才。
1炼钢企业对通讯和工业电视的要求 现代化生产过程中有大量的信息需相互传送,这就要求信息传输媒介的性能必须安全、及时、准确、可靠。针对上述要求,在考虑钢厂的通讯系统时常采用多局制,即在一个重要通讯区域范围内必须有二种以上的通讯手段,以便在发生特殊情况时保证通讯不中断。针对钢铁厂的高温、高粉尘、工艺设备安装结构复杂的特点,采用工业电视对生产过程和设备运行进行实时监控。 通讯和工业电视系统的功能不仅仅是用于生产操作和设备检修时进行相互联系和设备监视,重要的是让其发挥更高层次的调度管理和指挥作用。在现代化企业的大生产中必须要保证各个生产环节的紧密衔接和配合,必须保证调度“耳聪目明”。因此,通讯和工业电视系统二者缺一不可。 2配置 保证一级调度的权威性是炼钢厂连续生产的必要条件。而保证一级调度的权威性,就必须保证调度及时得到各种信息,并且使调度发出的指令快速、准确地到达各执行点。因此,计算机信息系统、通讯系统、工业电视监视系统是保证生产中信息传送的必要手段。 2.1计算机信息系统 钢厂现设计采用二级计算机过程控制系统。一级是基础自动化系统,用于控制现场的各个设备;二级过程控制系统是用于进行生产过程的设置、生产计划的编制以及网络的开发等。因此,生产调度可通过二级计算机终端进行生产计划指令的下达,而生产计划执行的结果通过计算机系统在终端上得到反馈,从而得到最终的确认。 2.2通讯系统 通讯系统作为第二要素目前采用多局制通讯方式,它是以厂级调度通讯系统为中心,其上位有公司内部程控电话系统,下位为生产现场各区域设置的辅助通讯系统,从而形成一个全方位辐射的通讯网,使各类调度指令能畅通无阻地下达到各执行点。特别是当二级过程控制计算机系统退出运行时,各类生产计划、生产过程的设置都必须通过通讯系统下达到各执行点。 多局制从层次上分有行政管理电话、调度电话、操作系统指令电话、操作和检修用的有线扩音对讲电话、操作联系的热线直通电话、区域性的单向扩音广播等。从设置地点上分有行政职能管理部门、调度部门、各操作检修部门、现场各操作室、现场各机电室、就地各机旁操作点等。对于多局交界面要形成一定重合区,形成良好的通讯界面。另一方面,由于钢铁企业环境较差,所以各现场安置的电话设施必须采取相应的防护措施。 2.2.1行政管理电话系统 该电话由公司程控电话网提供,用于厂部及科室、车间办公室在本厂和公司内部进行工作联系,而设在主操作室、主机房、变电所等关键的工作岗位的行政管理电话,用于处理应急事件,包括使用程控电线全厂程控调度电话系统 炼钢厂设一级生产调度,各类调度指令全部通过调度电话向全厂各岗位辐射下达。对于各岗位间工序操作的横向联系,调度电话可满足在全厂各岗位间的这种联系需要。所以调度电话作为下达指令和收集反馈信息的纵向指挥系统进行生产调度和检修指挥以保证生产的连续和顺利进行。 2.2.3区域指令电话系统 该系统作为厂调电话的延伸和扩充,主要满足小区域调度指挥的需要,即在一个生产区域内的主控室和相关岗位进行多点联系。其特点是范围小、联系频繁,容量一般在20门左右(设置在原料、储气、除尘等系统)。 2.2.4有线扩音/对讲电话系统 该系统用于岗位间、现场设备机旁无人值守机房等进行操作和检修时的联系。该通讯系统可针对岗位的要求进行定位、定向的通讯,具有操作简单、迅速、扩音的特点,能降低环境噪声对通话的干扰,保证通话内容清晰、明了和公开性,减少在联系过程中造成的信息错误,保障生产操作的正确性(主要设置在炼钢、连铸、水处理、石灰、制氧等系统)。 2.2.5扩音广播系统 该系统主要用于某一区域范围内的集中指挥,具有简单、方便、一呼百应的作用(设置在炉前、废钢、倒罐站、精炼、修砌、机修等区域),在某些设置区域,该系统可由有线起重行车指挥通讯系统 行车通讯以前靠地面指挥人员打手势、吹哨方式指挥,因此受环境、视野等因素干扰,直接影响操作的安全性。早期的车载通讯装置有两个间题应予以重视,一是通讯的安全性,即无线通讯易受干扰;二是早期车载台的地面指挥人员用无线手持机时,必须到工艺吊点附近位置才能进行指挥。为了有效保证执行规范的指挥以及改进通讯的可靠性,应采用目前一种较新的行车通讯,它采用感应方式,即在行车运行的路线上设置感应线,车载台通过感应方式接收和发射通讯,其特点是功率小,不需专门申请频率,工作稳定,并可与地面的有线扩音对讲系统进行联网,地面指挥调度可直接用有线扩音对讲系统进行联系,因此可形成较合理的指挥调度系统(德国INDUSTRNIC产品是成熟产品,集有线扩音对讲和行车通讯为一个系统)。 2.2.6。2无线调度指挥系统 该系统主要作为生产、检修时临时灵活的移动通讯,及运输车辆的调度指挥通讯。 2.3工业电视系统 该系统作为以上两个系统的补充,随时将生产现场的各类信息及时反馈调度,生产调度根据反馈信息及时进行生产调整。同时,该系统也是加强现场管理的一种辅助手段。 由于炼钢厂要求工业电视24h工作,因此从性能上要求稳定可靠,在技术上要满足工艺要求,如环境照度变化大,被监控对象亮度变化大,监视范围变化大等,另外要对不同的监控对象进行图象合成,切换扫描及图象的无线传输、保存等。#p#分页标题#e# 3结语 (l)计算机信息系统、通讯系统、工业电视监控系统是保障炼钢厂连续生产、加强调度管理和权威性的三个要素。 (2)在全厂形成一个闭环调度控制系统,使一级调度通过终端和电视画面迅速获得现场生产和设备信息,及时发出调度指令,协调各个环节的连接,保证生产的连续性。
现阶段我国企业管理水平已经提升至更高的等级层次,同步状况下管理团队完善化构建,已经成为许多企业领导普遍关注的时代性课题。笔者的任务,便是集中探讨如何强化工商管理培训和企业综合管理实效。
一类企业想要切实提升自身综合化管理水准,就必须预先进行专业化管理人才培养,而这一切条件的落实,都将以高效的工商管理培训作为先提。所以说,尽快探讨完善化的企业工商管理培训方案,显得尤为必要。
第一,企业各级管理主体和员工要树立起严谨的工商管理培训参与意识,力求透过根本层面上强化这部分培训工作实效。即预先督促领导发挥出可靠的榜样示范作用,令他们全面端正对这部分管理培训活动参与的理念,避免员工参与工商管理培训活动期间产生任何懈怠厌烦心态。毕竟领导在这部分文化宣传和员工激励上的作用,是不可轻易被替代的。第二,不管是现代企业领导或是基层员工,都必须尽快挣脱形式理念束缚,尽量地将工商管理培训视为一类投资性活动,借此强化企业一切员工的培训意识,包括责任和紧迫感等。这样才好将人力资源的优势全面发挥出来,进一步改善企业的综合化管理水准。
首先,及时搭建起可靠性的工商管理师资团队校验评估体系,对于任何想要申请工商管理培训导师资格证的人员,务必要督促他们参与严格化的认证流程,同时透过管理理论、实践、思想政治等层面进行审视。其次,对于一些已经具备专业资格证的培训导师,则需要定期带领他们参与更高等级层次的培训活动,就是说令他们尽快掌握最新工商管理研究成果基础上,同步贯穿融入到有关实践活动之中,进一步开拓出全新且高效的工商管理培训方案。再次,进行企业培训师资来源渠道的有机拓展,进一步全方位吸纳不同区域的高端工商管理专业人才。最后,激励企业培训导师主动参与到具备国际级别的工商管理交流会议,其间增加见识并做到取长补短。归结来讲,构建起一类高质素的培训师资团队,不单单要做好上述工作,同时更要督促教师开展课题研究活动,目的是强化这部分培训导师的责任意识和主观能动性,进一步为企业多元化的工商管理培训活动拓展,提供保障。
现代企业工商管理培训活动,属于一类层次较高且内容繁琐的事务,尤其是在现代信息技术蓬勃发展环境下,人们获取信息的途径愈加广泛,同步状况下更要求企业工商管理培训活动及时融入现代化科技手段,即开发出多元、现代且科技化的培训模式,包括案例、讨论、讲座式教学法等。如此一来,企业一切工商管理培训活动才能得到长时期有效地延展,使得以往企业领导的工商管理理论得到有机完善,促进已学理论知识和工作实践的融合结果。由此看来,工商培训中的理论和实践结合,地位非常之深刻,不单单要确保实施灵活化的培训模式,同时更要选取富有针对性的培训内容。经过知识经济发展过后,企业工商管理人才开始极度渴求充满个性化的培训方式,其中部分管理人员倾向于锻炼理论思辨技能,一些管理主体想要培养高超的管理实力,总之,参与培训的工商管理人员的需求充满差异。所以,在培训活动组织环节中必然要彰显针对性,保证可以依照时展需求进行既有培训模式和内容革新,彰显出时代和专业化特性。
企业在不断发展壮大的同时,更会为一些管理主体和基层员工提供外出学习的机遇,而这部分被委派出去的员工通常都是保留学习的动机指标,矛盾的是却无法明确内部的学习任务。更为重要的是,当中许多工作人员未能形成强烈的学习意识,单纯地当作是外出旅游,所以说,强化对参与培训人员的考核,明显是十分紧要的。至于这部分考核内容,不单单包含理论考核,同时还有必要加入一些实践考核项目,其间确保透过员工学习需求角度出发,实施多元化的考核方案并且为每个员工匹配标准的学习目标。需要加以强调的是,考核参与工商管理培训的企业人员,还应该凸显出一定的启发和针对特性,确保员工能够积极地为考核做足准备工作并且端正自身态度,最终使得这部分成员学习效果变得愈加理想,进而更加有效地向企业提供改革发展建议,令企业能够在激烈的市场竞争风暴中屹立不倒。
综上所述,自从我国顺利加入世界经贸组织之后,市场竞争趋势愈演愈烈,中任何企业想要获得长效可持续发展机遇,就必须针对自身人力资源加以科学化监督管理。相比之下,工商管理人才是企业人力资源中的关键组成要素,其具备的职业技能,对于企业长远化发展,有着极为可靠的指导性效用。所以,现代我国企业在组织工商管理培训活动期间,有必要在设置完善化的激励机制前提下,培养出更多数量的技能应用型人才,最终切实提升企业的综合化管理水准。
[1]王萍萍.加强工商管理培训提高企业管理水平[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2011,29(07):79~88.
根据培训项目的内容明确培训讲师,从中心内部师资库挑选合适的师资。如果是外单位聘请培训师需要考虑是否需要接送等细节问题,有些时候预约的培训师会临时有事,所以为了确保培训万无一失,也可以明确备用本单位培训师,以备不时之需。
当明确了上述培训项目要素后,就需要确认培训项目预算了。包括培训课程费、场地费、车辆交通费、培训考核费用、资料费等。如果培训是一周或者是多月的话,还要考虑安排住宿、用餐(早餐、中午或者晚上)的费用,总之培训项目预算必须要考虑周全,宜多不宜少。另外,做项目预算可以适当得乘上一个系数,确保项目预算在实施过程中够用而不超标。
培训中心项目实施也叫培训项目执行阶段,主要是培训资源(老师、课程计划、培训地点、收费)准备、确保培训学员做好受训准备、营造积极的学习环境等,其中最关键的仍然是教学计划的实施。培训中心项目执行阶段以《培训项目交接书》的下发为开始,到《培训项目总结》撰写为结束。一般可由培训项目长把握、由培训副项目长协助即可。但复杂的、大型的项目如人事处长培训项目可能要进行调整,甚至要资深培训项目长来进行组织。第一步为上传项目信息。培训管理部门上传项目信息,主要是让教学部门选派项目长,并组建项目成员。第二步为项目交接的过程。培训管理部门负责人重点将跟项目长介绍该培训项目的基本情况,及其培训项目所需要的各项要求,最后相互签收《培训项目交接书》。《培训项目交接书》的内容主要包括项目基本情况、培训方案、所需资料明细、会场布置要求和其他服务要求。第三步项目长根据主办方提供的课程计划,合理安排课程并联系课程老师,准备老师课程酬金。第四步项目长联系主办方,收集学员最终信息,并发给接站人员安排接站。第五步项目组印发相关教学资料、培训资料等,安排开班典礼、会场布置和其他服务。第六步项目长合理利用中心资源,尽量满足培训项目。另外,在项目运行过程中出现的异常问题,项目长也需及时处理、汇报。最后,在项目结束后,项目长必须收集相关资料交培训中心培训处档案中心留档,并完成《培训项目总结》。
培训中心培训项目的监督主要体现如下几方面:课堂监督方面,培训班项目长需要跟踪课堂老师上课情况,保证课程的质量,另外,还需要登记学员考勤情况等。用车监督方面,主要是学员的报到及离校,学员的接送站方式需要按主办方要求,培训中心执行部门要严格控制接送站方式,派车接送站的时间必须按培训通知的时间段为准。还有聘请老师和主办方领导的接送方面需要安排到位。饭堂监督方面,主要是报到日的预报人数,到确定人数准时报到饭堂,为了避免饭堂接下来对饭菜分量的控制。学员用餐过程的跟踪,主要是监督非本项目的其他人员混餐和饭菜的质量、分量。
全球经济一体化的不断深入,使我国的改革开放进一步推进,企业也拥有了更大的发展空间与市场前景,市场竞争态势不断加剧,这种情况下,企业要想获得更大的市场竞争力,就需要从生产、运营与管理方面入手不断提升,也正因如此,对如何提高企业管理的有效性进行探讨就成为极为重要的事情,而提高企业管理水平,就可以通过工商管理培训来完成。
科学有效的工商管理培训工作,能够有效提高企业员工的工商管理能力,提高其理论认知水平,帮助员工构建更加完整的理论知识架构,有效提高员工的工作能力与效率,帮助企业员工更加合理地执行企业决策与管理工作。企业的工商管理培训是企业决策者依据自身发展的需要与企业发展战略方向来制定科学合理的工商管理培训内容与方法,通过理论知识培训来提高企业员工的实践与操作水平,确保理论与实践的有机结合。由此可见,工商管理培训工作能够通过提高企业员工的专业素养与能力水平,提高企业管理水平。
企业文化的构建是企业提高管理水平与效果的重要方法,而企业文化的构建需要在有素质、有水平的员工作为支撑,这个时候,对于企业员工的工商管理培训工作就成为企业文化构建的必然要求了,因此企业必须加强对于员工的工商管理培训工作。工商管理培训工作能够通过对员工的知识架构加以完善,提高其理论认知水平与个人工作能力,还能够通过培训来帮助员工来构建合理的职业规划,更加有利于企业文化建设工作,能够有效提高企业管理水平。
对于企业而言,领导者占据了企业业务拓展、市场发展与运营管理的主导地位,要想切实提高工商管理培训工作的水平与效果,就需要企业领导者对自身管理理念加以完善,构建更加科学合理的管理理念,树立合理的培训观念,有效提高企业工商管理人员的培训力度与水平。在企业中,只有领导者保持科学正确的思想理念,上行下效的影响下,企业的员工才能够以更好的认知与态度来看待培训工作,充分而全面地理解到培训的重要性。另外,企业需要对以往的培训模式加以调整,对全体员工进行培训,要包括决策层、管理层与执行层,以确保认知水平的统一,并提高员工的实践能力与水平。企业在工商管理培训中还需要保证培训的全面性,从员工专业技能与运营管理方面进行培训,全面开发员工的思维能力与水平,提高员工专业素养与工作水平,帮助企业更好地打好人才基础[1]。
工商管理培训工作需要对培训内容与培训方式加以完善,要确保培训内容能够与时俱进。信息时代下,经济市场的飞速发展也要求企业能够紧跟时展的步伐,能够满足时展的需要,这种情况下,企业工商管理培训的有效性除了要求企业对员工进行专业技能培训之外,还需要进行技术管理培训工作,才能够全面提高工商管理培训的效果,确保企业员工的专业素养能够满足企业发展的需要,更好地推动企业发展与进步。另外,工商管理的培训方式也需要进行一定的调整,综合运用各种培训方式。例如,企业可以采用专家讲座、现场解惑、情景模拟、案例教学等方式有效结合,充分体现培训工作的多样化,以确保员工在培训工作中的积极性。工商管理工作中还应当充分运用现代化的传播媒介,以多媒体传播方式来提高培训的有效性与趣味性。
工商管理培训工作效果的判断,需要企业构建合理的评估机制。在企业运营管理工作中,工商管理培训的效果评估是对员工能力与水平加以判断的重要方法,企业可以依据培训的最终结果来判断培训效果,能够通过效果评估来总结工商管理培训的优势与不足,以便于企业进行更好的调整与改进,进一步提高培训的科学性和有效性。企业可以通过培训评估机制的制定来提高员工在培训中的积极性与主动性[2],例如,企业将工商管理培训结果与作用记录在员工的绩效考核评价中,将培训与业绩直接挂钩,出了能够提高企业员工培训积极性之外,还能够对消极怠工的员工起到一定的震慑性作用。
在企业中,进行工商管理培训,可以通过转变企业管理理念,健全并完善工商管理培训内容与方式,构建合理的培训评估机制来实现。需要注意的是,企业的管理培训工作,应当尽可能运用更加多元而丰富的培训形式,以保持培训的新鲜感和有效性,尽可能实现培训效果的最大化,为企业创造更多的价值。
[1]任瑞全,张合振.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].企业导报,2013,(01):180-181.